עוזר אישי AI‏ לעסק

לא. אין מה להוריד, ואין חשבון חדש לפתוח. אנחנו מחברים את העוזר למייל וליומן שכבר יש לכם, ואתם כותבים לו בוואטסאפ, כמו שכותבים לעוזר במשרד. אם נוח לכם יותר, אפשר לדבר איתו ב־WhatsApp‏, Telegram‏ או מייל.

לא, עד שתחליטו אחרת. בהתחלה הוא מכין, ואתם מאשרים כל מייל וכל הזמנה. אחרי כמה שבועות אפשר להחליט שדברים פשוטים, כמו הזמנה לפגישה עם לקוח קיים, יוצאים בלי לשאול. ההחלטה שלכם, ואפשר לבטל אותה בהודעה אחת.

את זה מחליטים איתכם בשלב החיבור. בהתחלה המייל יוצא מתיבת המייל שלכם, אחרי שאישרתם אותו, והלקוח רואה מייל רגיל מכם. אם תעדיפו שהעוזר יכתוב מכתובת נפרדת, עם שם משלו, מגדירים כך. ואם אתם רוצים עוזרת אישית AI‏ ולא עוזר, גם את זה אתם קובעים.

אם הלקוחות כותבים לכם לוואטסאפ עסקי (WhatsApp Business‏), אפשר לחבר גם אותו, והעוזר יכלול בסיכום את ההודעות משם. וואטסאפ רגיל בודקים יחד בשיחת ההיכרות.

כן, אם תרצו. בהתחלה העוזר עובד בהודעות ובמיילים. שיחות טלפון הן תוספת נפרדת, ורק לשיחות שאישרתם מראש, למשל אישור הגעה לפגישה. בלי אישור שלכם הוא לא מתקשר לאף אחד.

העוזר עובד ממחשב נפרד בענן שמשמש רק את העסק שלכם, כך שהמיילים שלכם לא מתערבבים עם של אף עסק אחר. כדי לקרוא מייל ולהכין תשובה, הוא מעביר אותו לחברת ה־AI‏ שמפעילה אותו, כמו OpenAI‏, Anthropic‏ או Google‏. לפני החיבור מסכמים איתכם מה מותר לחברה הזאת לעשות במיילים. בוחרים איתכם חברה ותנאים שבהם המיילים שלכם לא משמשים לשום דבר חוץ מהעבודה של העוזר. את הסיסמה שלכם הוא לא מקבל, ואפשר לנתק אותו בכל רגע.

בשבוע הבדיקה הוא רק קורא ומסכם, כך שטעות נשארת ביניכם. אחר כך, כל מייל והזמנה מגיעים אליכם לפני שהם נשלחים, עם הנוסח המלא. כשטעות חוזרת, אנחנו מתקנים את מה שגרם לה. ויש רשימה של כל מה שהוא עשה, כך שתמיד אפשר לראות מה קרה.

משלמים פעם אחת על החיבור, ואחריו סכום חודשי על הליווי. בנוסף יש תשלום חודשי על השימוש ב־AI‏ עצמו, והוא מופיע בהצעה שתקבלו. את המחיר המדויק אתם מקבלים בכתב לפני שמתחילים. לקריאה: ממה המחיר מורכב.