Это приложение, которое нужно скачать?
Нет. Скачивать нечего, новый аккаунт заводить не нужно. Мы подключаем помощника к почте и календарю, которые у вас уже есть, а вы пишете ему в WhatsApp, как писали бы помощнику в офисе. Если вам удобнее иначе, с ним можно общаться в WhatsApp, Telegram или по почте.
Он будет отправлять письма от моего имени без моего согласия?
Нет, пока вы не решите иначе. Вначале он готовит, а вы согласуете каждое письмо и каждое приглашение. Через несколько недель можно решить, что простые вещи, вроде приглашения на встречу постоянному клиенту, уходят без вопросов. Решать вам, и отменить это можно одним сообщением.
Письма будут уходить с моего адреса?
Это мы решаем с вами на этапе подключения. Вначале письмо уходит из вашего почтового ящика, после вашего согласия, и клиент видит обычное письмо от вас. Если предпочтёте, чтобы помощник писал с отдельного адреса и под своим именем, сделаем так. И будет это помощник или помощница, тоже решаете вы.
А сообщения, которые клиенты пишут мне в WhatsApp?
Если клиенты пишут вам в WhatsApp Business, его тоже можно подключить, и помощник включит в сводку сообщения оттуда. Обычный WhatsApp проверяем вместе в первом разговоре.
Он может и звонить от моего имени?
Да, если захотите. Вначале помощник работает с сообщениями и письмами. Телефонные звонки — отдельное дополнение, и только для звонков, которые вы согласовали заранее, например чтобы подтвердить, что человек придёт на встречу. Без вашего согласия он никому не звонит.
Кто видит мои письма?
Помощник работает с отдельного компьютера в облаке, который работает только на вашу компанию, так что ваши письма не смешиваются с письмами других компаний. Чтобы прочитать письмо и подготовить ответ, он передаёт его ИИ-компании, на чьей модели работает, например OpenAI, Anthropic или Google. До подключения мы договариваемся с вами, что этой компании разрешено делать с письмами. Вместе выбираем компанию и условия, при которых ваши письма не используются ни для чего, кроме работы помощника. Ваш пароль он не получает, и отключить его можно в любой момент.
А если он ошибётся?
В проверочную неделю он только читает и пересказывает, так что ошибка остаётся между вами. Потом каждое письмо и приглашение приходит вам до отправки, с полным текстом. Если ошибка повторяется, мы устраняем её причину. И есть список всего, что он сделал, так что всегда видно, что произошло.
Сколько стоит личный ИИ-помощник?
Вы один раз платите за подключение, а затем ежемесячно за сопровождение. Кроме того, есть ежемесячная плата за сам ИИ, она указана в нашем предложении. Точную цену вы получаете письменно до начала работы. Почитать: из чего складывается цена.
