Platin Digitalplatindigital.
Русский
Связаться

Сайт и магазин

Ведение сайта на WordPress и магазина с ИИ-агентом

Ведение сайта на WordPress без ожидания разработчика: ИИ-агент добавляет товары, обновляет цены, делает страницы и чинит сбои. Публикует после вашего согласия.

  • Добавляет товары в магазин по фото и прайсу
  • Обновляет цены, делает страницы и чинит сбои по вашему сообщению в WhatsApp
  • Ни одно изменение не попадает на сайт без согласования, пока вы не решите иначе

Агента подключает и сопровождает Шахаф Платин из Platin Digital. Он настраивает ИИ-агентов для бизнеса после 12 лет работы с сайтами и маркетингом.

  1. Запрос: Вот фото и прайс-лист. Добавь товары в магазин.
  2. Готовая карточка товара
  3. Товар сохранён в магазине как черновик. Публикуем?
Иллюстрация: как это выглядит, от просьбы до вашего согласия

Вторник, 21:30

18 новых товаров сфотографированы три недели назад. В магазине нет ни одного

Шесть товаров добавлены, 12 ждут

  1. Открываете в админке сайта «Добавить товар» и загружаете фото
  2. Вводите название, копируете цену из прайса, пишете описание и выбираете категорию
  3. К 23:00 добавлено шесть товаров, и силы кончились
  4. 12 ждут другого свободного вечера. У двух из них нет цены в прайсе, и про них забывают

Одно сообщение и согласование с телефона

  1. Вы отправили ему в WhatsApp 18 фото и прайс
  2. 16 товаров сохранены в магазине как черновики, с названием, ценой, описанием и категорией. Покупатели их пока не видят
  3. У двух товаров нет цены в прайсе. Цену он не угадывает, а спрашивает вас
  4. Вы просмотрели их с телефона, написали «Опубликовать», и 16 товаров в магазине

Так выглядит вечер с агентом, который подключён к сайту и магазину: текущую работу делает он, а на сайт она попадает после вашего согласия.

Коротко

Что такое ИИ-агент

Программа, которая работает с вашим сайтом как веб-мастер: вы пишете ему в WhatsApp, что сделать, он делает это в админке сайта и показывает вам до того, как что-то увидят покупатели.

Какую работу он берёт

Добавляет товары, обновляет цены и остатки, делает страницы, пишет описания, меняет дизайн и чинит сбои, даже когда править нужно код сайта.

Что остаётся за вами

Решение о том, что попадает на сайт. Всё он готовит как черновик, то есть сохраняет на сайте так, что видите только вы, и публикует после вашего согласия. Перед серьёзным изменением есть резервная копия сайта и способ вернуть его в прежнее состояние.

С чего начать

С одного вида работы, например с новых товаров. Сначала он готовит три-четыре товара, вы поправляете неточности, и только потом он получает остальные.

О чём его можно попросить на сайте и в магазине

Шесть примеров просьб: от новой страницы на сайте до ведения магазина на WooCommerce. Пишете ему, как писали бы веб-мастеру: своими словами и без технических терминов.

Новые товары

Вы пишете ему в WhatsApp

"Вот фото и прайс. Добавь товары в магазин"

Он делает
  • Сопоставляет каждое фото с его строкой в прайсе
  • Готовит для каждого товара название, цену, описание и категорию и сохраняет как черновик
  • Отмечает товар, в котором чего-то не хватает, например цены
  • Публикует в магазине после вашего согласия

Цены и остатки

Вы пишете ему в WhatsApp

"Мы подняли цены, вот новый прайс. И круглое зеркало закончилось"

Он делает
  • Сравнивает новый прайс с ценами в магазине
  • Присылает вам список: какая цена сейчас и какой она станет
  • Обновляет цены и остатки после вашего согласия

Новые страницы

Вы пишете ему в WhatsApp

"Сделай страницу «Доставка и возврат» по нашим правилам магазина"

Он делает
  • Делает страницу в том же дизайне, что и весь сайт
  • Присылает вам ссылку, чтобы посмотреть её до публикации
  • Добавляет её в меню после вашего согласия

Описания и тексты

Вы пишете ему в WhatsApp

"В категории подушек только название и цена. Напиши описание к каждому товару"

Он делает
  • Пишет описание к каждому товару по данным с сайта и тому, что вы ему прислали
  • Спрашивает о том, чего не знает, например о размерах или ткани
  • Присылает вам три описания для примера, остальные пишет в согласованном стиле и публикует на сайте после того, как вы их просмотрели

Изменения в дизайне

Вы пишете ему в WhatsApp

"Кнопка «В корзину» слишком мелкая на телефоне. И замени большую картинку на главной вот на эту"

Он делает
  • Готовит изменение так, что покупатели его не видят
  • Присылает вам, как оно выглядит на телефоне и на компьютере
  • Переносит на сайт после вашего согласия

Сбои

Вы пишете ему в WhatsApp

"Покупательница написала, что купон не срабатывает при оформлении заказа"

Он делает
  • Проверяет на сайте настройки купона и оформления заказа
  • Находит причину сбоя, даже если она в коде сайта
  • Простыми словами объясняет вам, что хочет исправить
  • Исправляет после вашего согласия и пишет вам, что изменилось

Его можно попросить и о регулярной проверке, например каждое воскресенье: что резервная копия сайта сделана, формы отправляются и нет ссылок, ведущих на несуществующую страницу. Если вам важно ещё и то, как сайт показывается в Google, этим занимается SEO-продвижение сайта с ИИ. Что и как часто стоит проверять, мы расписали в ежемесячном чек-листе для сайта.

18 товаров: от фото до магазина

Пример из начала страницы, шаг за шагом. Допустим, у вас интернет-магазин товаров для дома, и пришла новая партия товара.

  1. Вы отправляете

    Вторник, 21:30. Вы отправляете агенту в WhatsApp 18 фото и свой прайс как есть: файл Excel или таблицу в Google Sheets. В админку сайта вы не заходите.

  2. Фото и прайс

    Он сопоставляет каждое фото с его строкой в прайсе. У 16 товаров есть и фото, и цена. У двух, подсвечника и коврика для прихожей, фото есть, а цены нет.

  3. Товар сохранён как черновик

    Для каждого из 16 товаров он готовит страницу товара: название, цена, категория, фото и короткое описание, по тому, что написано в прайсе и видно на фото. Товары сохранены на сайте как черновики: вы их видите, покупатели пока нет.

  4. Он спрашивает: публикуем?

    Вы получаете в WhatsApp ссылку на товары и один вопрос: «Публикуем?» Отдельным сообщением он спрашивает цену двух товаров, у которых её нет. Описание неточное? Пишете ему, что поправить, и он запомнит правку для следующих товаров.

  5. Товары в магазине

    Вы ответили «Опубликовать», и 16 товаров появляются в магазине. Он проходит по ним и проверяет, что каждый открывается со своим фото и ценой. Два товара без цены остаются черновиками, пока вы ему не ответите.

Если несколько раз подряд вы согласовали товары без единой правки, можно решить, что новые товары попадают в магазин без вопросов. Так будет, только если вы попросили, и одним сообщением можно вернуться к «сначала спроси».

Что происходит, когда прайс и фото не сходятся

Прайс и папка с фото никогда не совпадают точь-в-точь. Когда добавляешь товары сам, в конце дня, каждое такое расхождение попадает в магазин как есть. Агент не гадает: когда нужно решение, он спрашивает вас. Пять случаев из магазина товаров для дома:

У товара есть фото, но нет цены в прайсе

Когда добавляете самиПопадает в магазин без цены или откладывается и забывается

ИИ-агентОставляет его черновиком и спрашивает у вас цену

Товар из прайса уже есть в магазине, под немного другим названием

Когда добавляете самиПолучается дубль, и покупатели видят оба

ИИ-агентПоказывает вам товар, который уже есть в магазине, и спрашивает: обновить его или добавить новый

На фото две похожие вазы, и неясно, какая из них какая строка прайса

Когда добавляете самиУгадываете, и большая ваза попадает в магазин с ценой маленькой

ИИ-агентПрисылает вам оба фото и спрашивает, какое к какой строке относится

Фото с телефона много весят

Когда добавляете самиЗагружаются как есть, и страница категории открывается медленно

ИИ-агентУменьшает каждое фото перед загрузкой на сайт

Подушка бывает трёх цветов, а в прайсе у неё одна строка

Когда добавляете самиПопадает в магазин один раз, в одном цвете, и покупатели не знают про остальные

ИИ-агентСпрашивает: сделать один товар с выбором цвета или три отдельных товара

Агент тоже может ошибиться, например отнести товар не к той категории. Поэтому всё ждёт вас до того, как это увидят покупатели, и есть список всего, что он сделал на сайте. Что ещё входит в текущую работу с сайтом, мы написали в гиде Управление сайтом на WordPress с ИИ-агентом.

Подойдёт ли агент вашему сайту?

Шесть коротких вопросов о вашем сайте. Результат появится сразу, контакты оставлять не нужно.

Что вы хотели бы поручить кому-то на сайте? Можно отметить несколько
Как часто вам нужно что-то добавить или поменять на сайте?
Кто сейчас вносит изменения на сайт?
Сколько дел на сайте сейчас ждёт, пока кто-то ими займётся?
Есть что-то, что агент сможет публиковать на сайте, не спрашивая вас? Можно отметить несколько
На чём сделан ваш сайт?

Ответьте на все вопросы, чтобы увидеть результат.

Что он делает сам, а что ждёт вашего согласия

Так мы начинаем. Что переходит из «Готовит и спрашивает» в «Сам», решаете вы.

Сам

  • Читает сайт, товары и файлы, которые вы прислали
  • Готовит товары, страницы и описания как черновики, которые видите только вы
  • Готовит изменение дизайна или исправление и показывает, как оно будет выглядеть
  • Проверяет сбой и объясняет вам его причину
  • Убеждается, что есть свежая резервная копия сайта
  • Записывает всё, что сделал

Готовит и спрашивает

  • Публикация нового товара, страницы или текста
  • Изменение цены или остатков, акция и купон
  • Изменение дизайна, которое видят покупатели
  • Правка в коде сайта
  • Обновление или удаление плагина
  • Возврат сайта к резервной копии

Нет доступа

  • Ваш пароль от админки сайта
  • Данные карт и платёжный аккаунт магазина
  • Перевод денег
  • Удаление, которое нельзя восстановить
  • Всё, что вы не просили подключать, например личная почта

То, что ждёт согласования, приходит одним сообщением туда, где вам удобно: WhatsApp, Telegram или почта. В сообщении есть ссылка, по которой видно изменение, и написано, что поменяется на сайте, если вы согласуете. Мелкая правка, вроде опечатки, может попадать на сайт без вопросов, если вы так решили. Цена, акция и правка в коде сначала приходят вам, пока вы не решите иначе. Как защищены сайт и данные на нём: Безопасность ИИ-агента.

С чем он работает

Он работает с сайтом, который у вас уже есть, в том же дизайне и с теми же инструментами. Новый сайт ради него делать не нужно. Магазин на Shopify тоже можно подключить, а что агент сможет в нём делать, проверяем в первом разговоре.

Сайт и магазин

  • WordPress
  • WooCommerce
  • Elementor

Прайсы и фото

  • Excel (Microsoft 365)
  • Google Sheets
  • Google Drive

Как с ним общаться

  • WhatsApp
  • Telegram
  • Почта

Агент входит на сайт под собственным именем пользователя, а не под вашим паролем. Этот пользователь может делать только ту работу, о которой мы договорились, и отключить его можно в любой момент.

С чего начать: от первого разговора до работы на сайте

Пять шагов. До четвёртого шага на сайте, который видят покупатели, ничего не меняется.

  1. Первый разговор

    Здесь нужны вы

    Вместе проходим по сайту: что на нём накопилось, кто им сейчас занимается и у кого вход в его админку. Выбираем один вид работы для начала, обычно новые товары.

  2. Подключение

    Здесь нужны вы

    На сайте для агента заводится собственное имя пользователя. Подключение делаем мы. От вас нужно только разрешить нам вход в админку сайта, не передавая свой пароль. Если вход у разработчика сайта, просим у него. До начала проверяем, что есть свежая резервная копия. Сам агент работает с отдельного компьютера в облаке.

  3. Проверка на вашем сайте

    Здесь нужны вы

    Он получает три-четыре ваших настоящих товара и готовит их как черновики. На сайт ничего не попадает. Вы пишете ему, что поправить, например «Описание слишком длинное» или «Это в категорию для гостиной», и он готовит их заново.

  4. Начинает работать

    Здесь нужны вы

    Когда товары, которые он готовит, проходят у вас почти без правок, вы отправляете ему настоящую работу. Всё по-прежнему ждёт вашего согласия, прежде чем попасть на сайт.

  5. Сопровождение

    Мы регулярно просматриваем, что он сделал и что вы поправили, и чиним, когда на сайте что-то меняется. Новый вид работы, вроде изменений в дизайне или починки сбоев, добавляется, когда предыдущий идёт без правок.

Каждый вид работы сначала проверяется на вашем сайте, поэтому мы добавляем их по одному. Сколько времени это занимает, написано в частых вопросах ниже. Что стоит подготовить до разговора: Создание ИИ-агента для бизнеса.

Делать самим, разработчик сайта или ИИ-агент

Три способа справляться с текущей работой на сайте и в магазине:

Делать самим

Вечером, после рабочего дня

18 новых товаров
Несколько вечеров за клавиатурой
Мелкая правка, вроде неверной цены
Заходите в админку сайта и ищете, где это меняется
Сбой при оформлении заказа
Не трогаете, чтобы не сломать что-то ещё
Когда делается работа
Когда у вас остаётся время
За что вы платите
Ваше время

Разработчик сайта

По часам или пакет часов

18 новых товаров
Отправляете ему фото и прайс и ждёте, пока освободится
Мелкая правка, вроде неверной цены
Ещё одна просьба в его списке
Сбой при оформлении заказа
Чинит, и он знает сайт изнутри
Когда делается работа
Когда он освободится от других работ
За что вы платите
Почасовая оплата или пакет часов

ИИ-агент

Мы подключаем и сопровождаем

18 новых товаров
Отправляете ему фото и прайс и согласуете с телефона
Мелкая правка, вроде неверной цены
Одно сообщение в WhatsApp
Сбой при оформлении заказа
Проверяет, объясняет и чинит после вашего согласия
Когда делается работа
Когда вы ему пишете, хоть вечером, хоть в выходные
За что вы платите
Разовое подключение и сумма в месяц

Пакет часов на текущую работу — это то, что агент может заменить: добавление товаров, обновление цен, новые страницы и правки. Можно и совмещать: агент для текущей работы, разработчик сайта для крупной.

Когда это не подходит

Четыре ситуации, в которых мы скажем вам пока не начинать:

Сайт почти не меняется

Сайту, на котором что-то меняют несколько раз в год и где нет длинного списка несделанного, агент не нужен. Подключение и ежемесячная плата на такой работе не окупятся.

Вам нужен новый сайт

Агент работает с сайтом, который у вас уже есть. Если сайт устарел и вы хотите сделать его с нуля, сначала делают сайт, а потом передают агенту текущую работу.

Нет входа в админку сайта

Если сайт сделан на системе, к которой агента не подключить, или никто не знает, у кого вход в его админку, сначала нужно решить это. Без собственного имени пользователя агент не может работать на сайте.

Некому смотреть и согласовывать

Вначале каждый товар и каждая страница ждут вашего согласия. Если неделю никто не откроет сообщения, товары останутся черновиками, а магазин останется таким, как был.

Частые вопросы

Что будет, если он что-то сломает на сайте?

Перед каждым серьёзным изменением, вроде смены дизайна или правки в коде, есть резервная копия сайта и способ вернуть его в прежнее состояние. Если что-то сломалось, возвращаем сайт к резервной копии, с вашего согласия, и только потом разбираемся, что пошло не так. Есть и список всего, что он сделал и когда, так что видно, что изменилось. А причину сбоя мы устраняем, чтобы он не повторился.

Он может менять дизайн и код или только добавлять товары?

И дизайн, и код. Он может увеличить кнопку, заменить картинку на главной, поменять порядок на странице и исправить сбой, причина которого в коде сайта. Серьёзное изменение делается, когда есть резервная копия и ваше согласие, и вы видите, как оно будет выглядеть, раньше покупателей.

Он публикует что-то на сайте без моего согласия?

Нет, пока вы не решите иначе. Так мы начинаем: каждый товар, страница и изменение сохраняются как черновик и попадают на сайт после вашего согласия. Позже можно решить, что какие-то вещи, например новые товары, попадают на сайт без вопросов. Это решаете вы, и вернуться к «сначала спроси» можно когда угодно.

Нужно давать ему мой пароль от сайта?

Нет. Он получает на сайте собственное имя пользователя, которое может делать только ту работу, о которой мы договорились. Так видно, что сделал он, а что вы, и его можно отключить в любой момент, не меняя ваш пароль.

Кто видит данные магазина и покупателей?

Агент работает с отдельного компьютера в облаке, который работает только на вашу компанию, так что ваши данные не смешиваются с данными другой компании. Чтобы написать описание или прочитать прайс, он передаёт материал ИИ-компании, на чьей модели работает, например OpenAI, Anthropic или Google. Что он видит на сайте, решаем вместе в первом разговоре, исходя из работы, которую ему предстоит делать. Когда работа касается заказов и данных покупателей, выбираем компанию и условия, при которых данные не используются ни для чего другого.

Мой разработчик сайта может остаться?

Да. Агент получает собственное имя пользователя, а разработчик продолжает работать под своим. Возможное разделение: текущая работа, то есть товары, цены и правки, переходит к агенту, а крупная остаётся за разработчиком. О разделении договариваемся в первом разговоре, чтобы они не правили одну и ту же страницу.

Через сколько он начнёт работать?

Один простой вид работы, например добавление товаров как черновиков, может заработать через три дня после подключения, и всё по-прежнему ждёт вашего согласия, прежде чем попасть на сайт. Все виды работы вместе, включая изменения в дизайне и починку сбоев, занимают от месяца до двух, потому что каждый вид сначала проверяется на вашем сайте.

Сколько стоит ведение сайта и магазина с ИИ-агентом?

Платежей два: разовый за подключение к сайту и ежемесячный за сопровождение. Помимо них есть плата за сам ИИ, она расписана в нашем предложении. Точную цену вы получите письменно до начала работы, когда мы посмотрим сайт и то, что на нём накопилось. Из чего складывается цена: Сколько стоит ИИ-агент для бизнеса.

Что на вашем сайте дольше всего ждёт своей очереди?

Напишите нам в WhatsApp адрес сайта и что на нём ждёт своей очереди: товары, цены, новая страница или сбой. Мы посмотрим сайт и ответим, что из этого может сделать агент и с чего лучше начать. Без обязательств.

Написать в WhatsApp
Шахаф Платин

Кто подключает вашего агентаШахаф Платин создаёт и сопровождает AI-агентов для бизнеса в Platin Digital, у него 12 лет опыта в сайтах, маркетинге и digital. Platin Digital — OpenAI Select Partner.

Написать в WhatsApp