O que acontece se ele quebrar alguma coisa no site?
Antes de toda mudança grande, como uma mudança no visual ou uma correção no código, há um backup do site e um jeito de voltar ao estado anterior. Se algo quebrar, voltamos o site ao estado do backup, com a sua aprovação, e só então investigamos o que deu errado. Há também uma lista de tudo o que ele fez e quando, então dá para ver o que mudou. E a causa do erro nós corrigimos, para ele não se repetir.
Ele consegue mexer no visual e no código, ou só cadastrar produtos?
No visual e no código. Ele pode aumentar um botão, trocar a foto da página inicial, mudar a ordem de uma página e corrigir um erro cuja causa está no código do site. Uma mudança grande é feita com o backup pronto e depois da sua aprovação, e você vê como vai ficar antes de os clientes verem.
Ele publica coisas no site sem eu aprovar?
Não, até você decidir outra coisa. É assim que começamos: todo produto, toda página e toda mudança ficam salvos como rascunho e vão para o site depois da sua aprovação. Mais adiante você pode decidir que algumas coisas, como produtos novos, vão ao ar sem perguntar. É você quem define isso, e pode voltar ao “pergunte antes” quando quiser.
Preciso dar a ele a minha senha do site?
Não. Ele recebe um usuário próprio no site, que só pode fazer o trabalho combinado. Assim dá para ver o que ele fez e o que você fez, e desligá-lo a qualquer momento sem trocar a sua senha.
Quem vê as informações da loja e dos clientes?
O agente trabalha em um computador separado, na nuvem, usado só pela sua empresa, então as suas informações não se misturam com as de outra empresa. Para escrever uma descrição ou ler uma tabela de preços, ele envia o material à empresa de IA que o faz funcionar, como OpenAI, Anthropic ou Google. O que ele vê no site, definimos juntos na conversa inicial, conforme o trabalho que ele precisa fazer. Quando o trabalho envolve pedidos e dados de clientes, escolhemos uma empresa e condições em que as informações não são usadas para mais nada.
Quem fez o meu site pode continuar?
Pode. O agente recebe um usuário próprio, e quem fez o site continua trabalhando com o dele. Uma divisão possível: o dia a dia, como produtos, preços e correções, passa para o agente, e os trabalhos grandes continuam com quem fez o site. A divisão é combinada na conversa inicial, para os dois não mudarem a mesma página.
Quanto tempo até ele começar a trabalhar?
Um tipo simples de trabalho, como cadastrar produtos como rascunho, pode começar a funcionar em três dias a partir da conexão, e tudo ainda espera a sua aprovação antes de ir para o site. Todos os tipos de trabalho juntos, incluindo mudanças no visual e correção de erros, levam de um a dois meses, porque cada tipo é testado antes no seu site.
Quanto custa a gestão de site e loja com um agente de IA?
São dois pagamentos: um único, pela conexão ao site, e um mensal, pelo acompanhamento. Além deles há o pagamento pelo uso da IA em si, detalhado na proposta. O preço exato chega por escrito antes de começarmos, depois de vermos o site e o que está esperando nele. Do que o preço é feito: Quanto custa um agente de IA para empresas.
