¿Hay que cambiar de programas para trabajar con un agente?
No. Trabaja en la lista de clientes, el programa de facturación, la tienda y el correo que ya tienes. En la primera conversación comprobamos que cada programa le permite hacer lo que el trabajo necesita.
Ya tenemos automatizaciones. ¿Qué pasa con ellas?
Lo que funciona sigue funcionando, y no lo tocamos. Se empieza por un trabajo que todavía haces a mano. Si una automatización que ya tienes se atasca a menudo, también se le puede pasar al agente.
¿Qué pasa si el agente se equivoca?
En la prueba con trabajo real tuyo él solo prepara, y tú lo ves todo antes de que salga nada. Después también: lo que va al cliente o cuesta dinero te llega primero a ti. Cuando aparece un error, corregimos lo que lo causó para que no se repita. Y hay una lista de todo lo que hizo, así que siempre se puede ver qué pasó.
¿Dónde se guarda la información del negocio y quién la ve?
Tu información se guarda en un ordenador aparte en la nube que solo usa tu negocio, y no se mezcla con la de otros negocios. Una parte pasa por la empresa que proporciona la IA, porque sin eso el agente no puede leer ni escribir. Antes de conectar acordamos contigo qué puede hacer esa empresa con la información. Y puedes desconectar al agente en cualquier momento.
¿Cuánto tarda en empezar a trabajar?
Una primera tarea sencilla, en uno o dos programas conocidos, puede empezar a funcionar a los tres días de la conexión, con todo lo que prepara todavía pasando por tu aprobación. Varias tareas juntas, incluida la prueba con trabajo real tuyo, llevan entre uno y dos meses.
¿Cuánto cuesta la automatización con un agente de IA?
Se paga una vez por la conexión y después una cuota mensual por el acompañamiento. Aparte hay un pago mensual por el uso de la IA, que figura en la propuesta que recibes. El precio exacto lo tendrás por escrito antes de empezar. Cómo compararlo con las horas de trabajo de hoy lo contamos en el artículo Cuánto cuesta un agente de IA para un negocio.
¿Cómo se le da una tarea nueva?
Le escribes un mensaje, donde te resulte cómodo: WhatsApp, Telegram o correo. Una tarea puntual la hace enseguida, y lo que va al cliente sigue esperando tu aprobación. Una tarea fija nueva pasa antes por la prueba con trabajo real tuyo, igual que la primera.
¿Puede crearnos un programa nuevo?
Sí, cuando es una herramienta para el equipo y no un producto para clientes: una calculadora de presupuestos, un tablero de tareas, un formulario interno o un informe que ningún programa te da. La herramienta queda conectada a tu lista de precios y a tu lista de clientes, y el agente la actualiza cuando algo cambia.
