Platin Digitalplatindigital.
Русский
Связаться

Промпты для бизнеса: 45 готовых промптов, которые можно копировать, и метод для любого промпта

Промпты для бизнеса: короткий метод написания хорошего промпта и 45 готовых промптов для маркетинга, продаж, сервиса, сайта и времени. Копируйте, заполняйте, запускайте.

Промпты для бизнеса: 45 готовых промптов, которые можно копировать, и метод для любого промпта
Иллюстрация создана ИИ

Вторник, 21:15

Владелец барбершопа открывает ChatGPT и пишет: «Напиши мне пост». Получает три абзаца о «важности ухода за собой в современном мире». Он удаляет, пробует снова, получает то же самое другими словами и закрывает ноутбук.

Инструмент был не плох. Не хватило указаний.

Большинство тех, у кого «не получается с ChatGPT», сталкиваются не с технической проблемой, а с проблемой формулировки. Именно поэтому мы собрали здесь промпты для бизнеса: короткий метод написания любого промпта и 45 готовых промптов, которые можно скопировать, заполнить скобки и запустить.

Коротко

  • Промпт — это указание, которое вы даёте ИИ-инструменту. Чем в нём больше контекста и меньше догадок, тем ближе ответ к тому, что вы хотели.
  • Метод из пяти компонентов: роль, контекст, задача, формат, пример. Не обязательно использовать все сразу.
  • Ниже 45 промптов по задачам: маркетинг, объявления, товары, сервис, продажи, сайт, отзывы, регламенты, анализ и ваше время.
  • Когда одна и та же задача повторяется каждую неделю, а вы раз за разом копируете и вставляете, пора задуматься об агенте.

Как написать хороший промпт? Пять компонентов

Официальные руководства OpenAI, Google и Anthropic различаются деталями, но принципы в них повторяются: чёткие указания, контекст, который модель не может угадать, примеры, заданный формат и возврат к правкам. Мы упаковали их в один метод, который легко запомнить.

Метод пяти компонентов от Platin

  1. 1. РольКем инструмент становится сейчас: контент-менеджером, сотрудником сервиса, консультантом.
  2. 2. КонтекстО бизнесе, аудитории, тоне и фактах.
  3. 3. ЗадачаОдин ясный глагол: напиши, подведи итог, сравни.
  4. 4. ФорматОбъём, структура, таблица или список.
  5. 5. ПримерПонравившийся текст, чтобы инструмент понял стиль.

Задача — единственная часть, которая должна быть всегда. Остальное добавляется по необходимости: простой задаче хватит двух-трёх компонентов, а текст, который выходит от имени бизнеса, почти всегда выиграет от всех пяти.

До и после: одна просьба, два промпта

До

Промпт, который оставляет догадки инструменту

  • «Напиши мне пост про наши стрижки»
  • Нет аудитории, тона и объёма
  • Результат: общий текст, который подойдёт любому барбершопу

После

Та же просьба, с пятью компонентами

  • Роль: ты контент-менеджер районного салона красоты
  • Контекст: аудитория женщины 30–50, тёплый тон, акция до конца месяца
  • Задача: пост для Instagram
  • Формат: до 70 слов, один призыв к действию
  • Пример: прежний пост, который мне понравился

А если у вас нет сил формулировать всё самим, дайте инструменту задать вопросы. После простого промпта вроде «Прежде чем писать, задай мне до пяти вопросов, которые помогут сделать это хорошо» вы нередко получаете недостающий контекст.

Готов ли ваш промпт к отправке?

Проверьте, прежде чем нажимать Enter. Список нигде не сохраняется.

Чек-лист промпта

45 промптов для бизнеса, готовых к копированию

Как пользоваться: копируете промпт, заполняете всё, что стоит в [квадратных скобках], и отправляете в ChatGPT, Gemini или Claude. Каждый из них — отправная точка: после первого ответа пишите «короче», «менее официально» или «дай ещё три варианта». Если текст нужен на иврите, добавьте в конец промпта «Напиши результат на естественном иврите».

Посты и маркетинговый контент

Пост для Instagram

Ты контент-менеджер компании [тип бизнеса] в Израиле. Аудитория: [описание аудитории]. Тон: [тёплый / профессиональный / лёгкий].
Напиши пост для Instagram на тему [тема]. Объём: до 80 слов, первая фраза, которая останавливает прокрутку, один призыв к действию: [действие].
Предложи 3 разных варианта начала.

Когда: у вас есть продукт, услуга или идея, и нужен черновик в голосе бизнеса.

Пост об акции в Facebook

Напиши пост для Facebook об акции [название акции]: [условия предложения], действует до [дата]. Целевые клиенты: [кто].
Не выдумывай деталей, которых я не указал. Закончи призывом к действию: [заказ / звонок / визит].

Когда: есть скидка или предложение на ограниченное время.

Идеи контента на месяц

Мой бизнес: [чем мы занимаемся]. Мои клиенты чаще всего спрашивают о: [3 частых вопроса].
Дай 12 идей постов на ближайший месяц в виде таблицы: тема, ракурс, тип контента (изображение / короткое видео / текст), призыв к действию.

Когда: вы не знаете, о чём писать в этом месяце.

Короткая рассылка

Напиши короткую рассылку для клиентов [тип бизнеса]. Тема: [тема]. Включи заголовок письма, личный вводный абзац, 3 основных пункта и один призыв к действию: [действие].
Тон: [тон]. До 150 слов.

Когда: ежемесячное сообщение действующим клиентам.

Из одной идеи в четыре формата

Вот текст, который я написал: [вставьте текст].
Преврати его в: (1) пост для Instagram, (2) пост для LinkedIn, (3) сценарий видео на 30 секунд, (4) три строки для сообщения клиентам в WhatsApp.
Сохрани одно и то же главное сообщение.

Когда: у вас есть один хороший материал, и хочется использовать его по максимуму.

Объявления и рекламные тексты

Заголовки для поискового объявления

Я рекламирую [услугу] в [город/район]. Реальные преимущества: [3 преимущества]. Поисковый запрос: [запрос].
Напиши 15 коротких заголовков и 4 описания для поискового объявления на [язык объявления]. Без обещаний, которых я не указывал, и без превосходных степеней.
Потом проверьте ограничения по длине на платформе.

Когда: вы готовите объявление в Google Ads и хотите разнообразия.

Варианты объявления в соцсетях

Напиши 4 варианта текста объявления в [Facebook / Instagram] для [продукт/услуга].
Каждый вариант под своим углом: проблема, выгода, социальное доказательство, настоящая срочность. Аудитория: [аудитория]. До 40 слов на вариант.

Когда: проверяете несколько формулировок одного объявления.

Ракурсы сообщения

Продукт/услуга: [описание]. Идеальный клиент: [описание]. Что ему сегодня мешает: [боль].
Дай 7 разных ракурсов сообщения для объявлений и к каждому одно предложение, которое его показывает.

Когда: прежде чем писать объявление, нужно выбрать, что сказать.

Текст для посадочной страницы

Напиши текст посадочной страницы для [услуга]. Структура: заголовок, подзаголовок, 3 преимущества, как это работает в 3 шага, частые вопросы (4), призыв к действию: [действие].
Используй только эти факты: [факты].

Когда: одна страница с целью получить обращение или покупку.

Описания товаров

Описание товара по данным

Напиши описание товара для интернет-магазина. Данные: [название, материал, размеры, цвета, применение].
Структура: вступительная фраза, 3–4 пункта выгоды, технические детали списком. 80–120 слов. Не добавляй характеристик, которых я не указывал.

Когда: у вас сухая спецификация, а магазину нужен текст.

От характеристик к выгодам

Вот список характеристик товара: [список].
Для каждой характеристики напиши, что она даёт клиенту в повседневной жизни, одним простым предложением. Таблица: характеристика | что это значит для клиента.

Когда: описание перечисляет, но не убеждает.

Десять описаний в одном стиле

Вот описание товара, которое мне понравилось, как пример стиля: [пример].
Напиши в том же стиле и объёме описания для [количество] товаров. Данные: [таблица или список]. Верни в виде таблицы: название товара | описание.

Когда: загружаете целый каталог.

Текст для страницы категории

Напиши текст в 100–150 слов для страницы категории: [категория]. Включи, как выбирать между товарами, 2 частых вопроса и запрос [поисковый запрос] один-два раза, естественно.

Когда: страница, которая объясняет, что есть в категории, и помогает выбрать.

Ответы клиентам

Ответ на новое обращение

Напиши короткий дружелюбный ответ на это обращение: [вставьте сообщение].
Можно указать: [цена / доступность / район]. Задай один вопрос, который продвигает к разговору или записи. Не выдумывай информацию.

Когда: потенциальный клиент написал и спрашивает о цене или доступности.

Ответ на жалобу

Клиент написал: [вставьте]. Факты с нашей стороны: [что произошло на самом деле]. Что мы готовы предложить: [решение].
Напиши спокойный и уважительный ответ, который признаёт досаду, без извинений за то, чего не было, и без обвинений.

Когда: клиент сердится, и вы хотите ответить уважительно.

Задержка доставки или работы

Напиши клиенту сообщение о задержке на [срок] в [чём]. Причина: [причина]. Новая дата: [дата]. Что можно сделать пока: [вариант].
До 60 слов, без канцелярского языка.

Когда: нужно сообщить о задержке.

База ответов на повторяющиеся вопросы

Вот 8 вопросов, которые нам задают клиенты: [список]. Правильная информация: [факты].
Напиши короткий ответ на каждый вопрос (до 40 слов) в тоне [тон], чтобы я мог скопировать их в готовые сообщения.

Когда: вопросы, которые повторяются каждую неделю.

Вежливый отказ

Клиент просит: [просьба]. Мы не можем, потому что [настоящая причина].
Напиши ответ, который вежливо отказывает, кратко объясняет и предлагает альтернативу: [альтернатива].

Когда: просьба, которую вы не можете или не хотите выполнять.

Продажи и последующий контакт

Напоминание после коммерческого предложения

Я отправил предложение для [тип клиента] на [услуга] [сколько дней назад]. Напиши короткое сообщение в WhatsApp, которое спрашивает, есть ли вопросы, без давления и без «просто хотел уточнить».
Добавь лёгкий способ ответить: [вопрос с двумя вариантами].

Когда: предложение отправлено, а в ответ тишина.

Три сообщения-напоминания

Напиши цепочку из 3 сообщений-напоминаний клиенту, который не ответил на предложение по [услуга]. Каждое сообщение добавляет разную ценность (например, [совет / пример / вопрос]) и без давления.
Последнее сообщение достойно закрывает вопрос.

Когда: клиент не ответил.

После встречи

Вот заметки со встречи: [заметки]. Напиши письмо-итог клиенту: о чём договорились, следующий шаг, кто что делает и к какому сроку. До 120 слов.

Когда: итог, который подталкивает к решению.

Возвращение прежнего клиента

Напиши сообщение клиенту, которого у нас не было [срок]. Он покупал у нас: [что]. Что нового у нас: [новое].
Без «мы скучаем», без давления, с настоящей причиной вернуться.

Когда: клиент давно ничего не покупал.

Возражение по цене

Клиент сказал: «[возражение]». Что мы даём: [ценность]. Чего не делаем: мгновенную скидку.
Предложи 3 уважительных ответа: уточняющий вопрос, объяснение ценности и вариант, подогнанный под меньший бюджет.

Когда: клиент говорит, что это дорого.

Сайт и продвижение в Google

Структура страницы услуги

Я создаю страницу услуги [услуга] в [район]. Аудитория ищет: [запрос]. Дай структуру страницы: заголовок H1, 5–6 заголовков H2 в виде вопросов, которые люди действительно ищут, и что писать в каждом разделе одной строкой.

Когда: перед написанием страницы.

Заголовок и описание для Google

Вот содержимое страницы: [вставьте]. Основной запрос: [запрос]. Напиши 5 вариантов заголовка (до 60 символов) и 5 вариантов описания (140–160 символов). Запрос в начале заголовка, и с причиной нажать.

Когда: есть готовая страница, которой нужны заголовок и сниппет.

Частые вопросы для страницы

Вот вопросы, которые задают клиенты: [список]. Напиши 6 вопросов и ответов для страницы о [тема], где первый ответ даёт определение темы. Используй только информацию: [факты].

Когда: вы создаёте уникальный контент и отвечаете на реальные вопросы.

Улучшение существующего текста

Вот текст страницы сайта: [вставьте]. Проверь: понятно ли, что мы предлагаем и кому? Чего не хватает? Дай список улучшений по важности, а затем улучшенную версию. Сохрани факты.

Когда: страница написана, но слабая.

Местная страница

Напиши страницу об услуге [услуга] в [город]. Используй реальные детали: [районы, время прибытия, способ работы]. Не выдумывай адреса и клиентов. 250 слов.

Когда: бизнес обслуживает определённый район.

Отзывы и ответы на них

Ответ на положительный отзыв

Клиент оставил отзыв: «[текст]». Напиши ответ из 2–3 предложений, который упоминает конкретную деталь из него, в тёплом тоне, без шаблонной формулировки.

Когда: личная благодарность, а не шаблон.

Ответ на отрицательный отзыв

Отрицательный отзыв: «[текст]». Что произошло по нашим записям: [факты]. Напиши короткий публичный ответ: признание проблемы, предложение продолжить в личном общении, без споров и без раскрытия данных клиента.

Когда: публичный ответ, который увидят потенциальные клиенты.

Просьба об отзыве

Напиши короткое сообщение в WhatsApp, которое просит клиента, закончившего [услуга], оставить отзыв. Включи ссылку: [ссылка]. Без предложения вознаграждения и без просьбы «пять звёзд».

Когда: довольным клиентам.

Сводка отзывов

Вот 20 отзывов клиентов: [вставьте]. Подведи итог: что хвалят, что повторяется в критике и 3 изменения, которые стоит проверить. Для каждого пункта процитируй короткую фразу.

Когда: хотите увидеть, что повторяется.

Регламенты и внутренние документы

Рабочий регламент

Я опишу, как мы делаем [процесс], а ты превратишь это в письменный регламент: цель, кто отвечает, пронумерованные шаги, что делать при отклонении. Задай мне уточняющие вопросы, прежде чем писать. Описание: [описание].

Когда: то, что есть только у вас в голове.

Чек-лист адаптации сотрудника

Составь чек-лист адаптации нового сотрудника на должность [должность] в бизнесе [тип]. Раздели на первый день, первую неделю и первый месяц. Отметь, что мне нужно подготовить заранее.

Когда: новый сотрудник выходит в воскресенье.

Итог встречи и задачи

Вот расшифровка или заметки: [вставьте]. Сделай: итог в 5 строк, решения, список задач с ответственным и датой. Если ответственный или дата не названы, напиши «не определено».

Когда: встреча закончилась, а заметок много.

Объявление о вакансии

Напиши объявление о вакансии [должность] в [место]. Детали: [задачи, требования, часы]. Опиши бизнес честно и без клише. Добавь 3 отборочных вопроса.

Когда: набор в небольшой бизнес.

Планирование и анализ

План на неделю

Моя цель на неделю: [цель]. Доступное время: [часы]. Постоянные задачи: [список]. Составь план по дням с коротким объяснением, почему каждая задача стоит на своём месте и что можно отложить.

Когда: загруженная неделя с одной целью.

Сравнение конкурентов по тексту

Вот тексты с сайтов 3 конкурентов: [вставьте]. Используй только их. Таблица: что они предлагают, кому, как формулируют обещание, чего им не хватает. Затем 3 возможности для отличия.

Когда: нужно не гадать о фактах про конкурентов.

SWOT-анализ

Бизнес: [описание]. Вопрос: [решение]. Составь SWOT на основе того, что я указал, и для каждого пункта отметь, это факт, который я дал, или твоё предположение.

Когда: быстрая рамка для решения.

Анализ вставленных данных

Вот данные за месяц: [вставьте таблицу]. Простыми словами объясни, что бросается в глаза, что изменилось по сравнению с [период], и 3 вопроса, которые стоит выяснить. Не делай вывод, которого данные не подтверждают.

Когда: отчёт, который вы не умеете читать.

Решение с плюсами и минусами

Я выбираю между [вариант А] и [вариант Б]. Мои важные критерии: [список]. Составь таблицу сравнения, а затем задай мне 3 вопроса, которые помогут решить.

Когда: вы сомневаетесь.

Ваше время

Приоритеты

Вот всё, что на мне лежит: [список]. Раздели на: обязательно сегодня, на этой неделе, можно передать другому, можно отказаться. Обоснуй одним предложением.

Когда: длинный список и короткий день.

Краткое изложение письма или длинного документа

Подведи итог текста тремя пунктами и следующим шагом, который требуется от меня. Отметь части, которые тебе не понятны, и не гадай. Текст: [вставьте].

Когда: нет времени читать всё.

От записи к задачам

Вот расшифровка того, что я наговорил: [вставьте]. Преврати её в понятный список задач, отсортированный по срочности, с вопросами о том, чего не хватает.

Когда: свободная речь в машине.

Подготовка к трудному разговору

Мне нужно провести разговор о [тема] с [кем]. Моя цель: [цель]. Дай 3 способа начать, вопросы, которые стоит задать, и 3 возможные реакции собеседника с тем, как я отвечу.

Когда: с клиентом, поставщиком или сотрудником.

Ответ нехороший: что исправлять?

Это таблица быстрой диагностики.

Что произошлоЧего, скорее всего, не хватаетЧто добавить
Текст общий и скучныйКонтекстаРеальные детали о бизнесе и аудитории
Тон не вашПримераПрежний текст, который вам понравился, и «напиши в том же стиле»
Инструмент выдумал детальФактовНапишите факты и добавьте «не добавляй информацию, которую я не указывал»
Ответ слишком длинный или путаныйФорматаЧисло слов, структура, таблица
Вы получили не то, что хотелиЗадачиОдин глагол и критерий: «3 варианта, каждый под своим углом»

Ошибки, которые мы видим чаще всего

Три повторяющиеся ошибки. Первая: публиковать первый ответ как есть. Черновик остаётся черновиком, а текст, выходящий от имени бизнеса, проходит вашу проверку. Вторая: просить у инструмента факты. ИИ-инструменты могут ошибаться и выдумывать детали, поэтому им передают факты, а не просят их дополнять. Третья: искать «волшебный промпт». Такого не бывает. Работает реальный контекст и два круга правок.

И ещё: сами официальные руководства по промптам подчёркивают, что нужно пробовать, проверять и возвращаться к улучшению. Хороший промпт строится кругами, и первый круг почти никогда не последний.

Когда промптов уже мало и в дело вступает ИИ-агент

Промпты прекрасно подходят для задач, которые возникают время от времени: пост, ответ, анализ. Они менее удобны, когда работа повторяется, потому что вы превращаетесь в того, кто копирует, вставляет и загружает. Признаки, что вы дошли до этого:

Промпт или агент?

Промпта достаточно

  • Задача время от времени
  • Нужна идея или черновик
  • Вы сами копируете и публикуете

Уже мешает

  • Одна и та же задача каждую неделю
  • Вы снова и снова вставляете один и тот же контекст
  • Результат нужно загружать на сайт или в соцсеть

Это случай для агента

  • Постоянная работа в нескольких системах
  • Инструменту нужно помнить бизнес
  • Вы хотите утверждать, а не выполнять

Разница в том, что ИИ-агент подключён к сайту и инструментам бизнеса, помнит контекст и выполняет задачу. Решение, такое как публикация или изменение бюджета, он оставляет вам. Здесь мы объяснили, что делает ИИ-агент для бизнеса и как начать, а здесь сравнение ChatGPT, Gemini и Claude, если вы ещё выбираете инструмент. Для более широкого взгляда на тему: искусственный интеллект для бизнеса.

Частые вопросы

Что такое промпт?

Промпт — это указание, которое вы пишете инструменту искусственного интеллекта, такому как ChatGPT, Gemini или Claude. Это может быть одно предложение или целый документ, и качество ответа сильно зависит от того, сколько в нём контекста, цели и формата.

Как написать хороший промпт для бизнеса?

Напишите одну ясную задачу и добавьте роль, контекст о бизнесе и аудитории, нужный формат и пример, если нужен определённый стиль. Затем правьте кругами. Этот же подход описан в руководствах по промптам OpenAI, Google и Anthropic.

Нужно ли писать промпты по-английски?

Нет. Ведущие модели понимают иврит и умеют на нём писать, а сам промпт можно писать на удобном вам языке, в том числе по-русски, и просить результат на нужном. Всё же читайте любой текст перед публикацией, потому что формулировка может получиться громоздкой или похожей на перевод. Просите «естественным языком» и правьте.

Можно ли вставлять в промпт данные клиентов?

Лучше не стоит. Не вставляйте пароли, платёжные данные и идентифицирующую информацию, которой вы не поделились бы снаружи. Проверьте также настройки приватности инструмента, которым вы пользуетесь, и правила вашего бизнеса.

Почему ChatGPT выдумывает детали?

ИИ-инструменты пишут правдоподобный текст и не всегда сверяют его с реальностью. Чем больше фактов вы дали сами и чем чаще добавляли «не добавляй информацию, которую я не указывал», тем ниже вероятность выдуманной детали, но человеческая проверка всё равно нужна.

Когда лучше ИИ-агент вместо промптов?

Когда одна и та же задача повторяется каждую неделю, должна затрагивать сайт или инструменты бизнеса, а вы тратите время на копирование и вставку. Агент подключён к системам и выполняет работу, а вы утверждаете. Platin Digital — это OpenAI Select Partner, и мы создаём агентов для бизнеса на тех моделях и инструментах, которые лучше всего подходят каждому бизнесу: OpenAI, Anthropic, Google и других.

Источники

Написать в WhatsApp