الثلاثاء، 21:15
صاحب صالون حلاقة يفتح ChatGPT ويكتب: "اكتب لي منشورًا". فيحصل على ثلاث فقرات عن "أهمية العناية بالمظهر في العالم الحديث". يمسحها، ويحاول مرة أخرى، فيحصل على الكلام نفسه بصياغة مختلفة، ثم يغلق الحاسوب.
لم تكن الأداة سيئة. كانت التعليمة ناقصة.
معظم من "لا ينجحون مع ChatGPT" لا يواجهون مشكلة تقنية، بل مشكلة صياغة. ولهذا جمعنا هنا برومبتات للأعمال: طريقة قصيرة لكتابة أي برومبت، و45 برومبتًا يمكنكم نسخها وملء الأقواس وتشغيلها.
باختصار
- البرومبت هو التعليمة التي تعطونها لأداة ذكاء اصطناعي. كلما زاد فيها السياق وقلّ التخمين، جاءت الإجابة أقرب إلى ما أردتم.
- طريقة من خمسة مكوّنات: الدور، والسياق، والمهمة، والصيغة، والمثال. لا يلزم استخدامها كلها في كل مرة.
- في الأسفل 45 برومبتًا بحسب المهمة: التسويق والإعلانات والمنتجات والخدمة والمبيعات والموقع والتقييمات والإجراءات والتحليل ووقتكم.
- حين تتكرر المهمة نفسها كل أسبوع وتنسخون وتلصقون مرارًا، فهذه لحظة التفكير في وكيل.
كيف تكتبون برومبت جيدًا؟ خمسة مكوّنات
الأدلة الرسمية من OpenAI وGoogle وAnthropic تختلف في التفاصيل، لكن المبادئ تتكرر فيها: تعليمات واضحة، وسياق لا يستطيع النموذج تخمينه، وأمثلة، وصيغة محددة، وعودة للتصحيح. جمعناها في طريقة واحدة يسهل تذكرها.
طريقة المكوّنات الخمسة من Platin
- 1. الدورمن هو الأداة الآن: مدير محتوى، موظف خدمة، مستشار.
- 2. السياقعن النشاط والجمهور والنبرة والوقائع.
- 3. المهمةفعل واحد واضح: اكتب، لخّص، قارن.
- 4. الصيغةالطول والبنية، جدول أو قائمة.
- 5. المثالنص أعجبكم، ليفهم الأداة الأسلوب.
المهمة هي الجزء الوحيد الذي يجب أن يظهر دائمًا. وتُضاف بقية المكوّنات بحسب الحاجة: المهمة البسيطة تكتفي بمكوّنين أو ثلاثة، والنص الذي يخرج باسم النشاط يستفيد من كلها تقريبًا في كل مرة.
قبل وبعد: الطلب نفسه، وبرومبتان
قبل
برومبت يترك التخمين للأداة
- "اكتب لي منشورًا عن قصّاتنا"
- لا جمهور، ولا نبرة، ولا طول
- النتيجة: نص عام يصلح لأي صالون
بعد
الطلب نفسه، بالمكوّنات الخمسة
- الدور: أنتِ مديرة محتوى صالون في الحي
- السياق: جمهور من النساء بين 30 و50، نبرة دافئة، عرض حتى نهاية الشهر
- المهمة: منشور لإنستغرام
- الصيغة: حتى 70 كلمة، دعوة واحدة إلى اتخاذ إجراء
- المثال: منشور سابق أعجبني
وإن لم تكن لديكم طاقة لصياغة كل شيء بأنفسكم، فدعوا الأداة تسأل. من برومبت بسيط مثل "قبل أن تكتب، اسألني حتى خمسة أسئلة تساعدك على أداء هذا بشكل جيد"، يظهر لكم في الغالب السياق الناقص.
هل برومبتكم جاهز للإرسال؟
افحصوا قبل أن تضغطوا Enter. القائمة لا تُحفظ في أي مكان.
قائمة تحقق للبرومبت
45 برومبتًا للأعمال، جاهزة للنسخ
طريقة الاستخدام: انسخوا البرومبت، واملؤوا كل ما هو داخل [أقواس مربعة]، وأرسلوه إلى ChatGPT أو Gemini أو Claude. كُتبت البرومبتات بصيغة المذكر العامة (اكتب، اقترح) لتناسب الجميع، وعدّلوها كما تشاؤون. كل واحد منها نقطة بداية: بعد الإجابة الأولى اكتبوا "أقصر"، أو "أقل رسمية"، أو "أعطني ثلاث صيغ أخرى".
منشورات ومحتوى تسويقي
منشور لإنستغرام
أنت مدير محتوى لـ [نوع النشاط] في [المدينة أو البلد]. الجمهور: [وصف الجمهور]. النبرة: [دافئة / مهنية / خفيفة]. اكتب منشورًا لإنستغرام عن [الموضوع]. الطول: حتى 80 كلمة، وجملة افتتاحية توقف التمرير، ودعوة واحدة إلى اتخاذ إجراء: [الإجراء]. اقترح 3 صيغ مختلفة في الافتتاحية.
متى: لديكم منتج أو خدمة أو فكرة وتريدون مسوّدة بصوت النشاط.
منشور عرض في فيسبوك
اكتب منشورًا لفيسبوك عن [العرض]: [تفاصيل الميزة]، ساري حتى [التاريخ]. العملاء المستهدفون: [من هم]. لا تخترع تفاصيل لم أذكرها. اختم بدعوة إلى اتخاذ إجراء: [حجز / مكالمة / زيارة].
متى: هناك خصم أو ميزة لمدة محدودة.
أفكار محتوى للشهر
نشاطي: [ماذا نفعل]. عملائي يسألون كثيرًا عن: [3 أسئلة شائعة]. اقترح 12 فكرة لمنشورات الشهر القادم، في جدول: الموضوع، الزاوية، نوع المحتوى (صورة / فيديو قصير / نص)، الدعوة إلى اتخاذ إجراء.
متى: لا تعرفون عمّ تكتبون هذا الشهر.
نشرة بريدية قصيرة
اكتب نشرة بريدية قصيرة لعملاء [نوع النشاط]. الموضوع: [الموضوع]. أدرج عنوانًا للرسالة، وفقرة افتتاحية شخصية، و3 نقاط رئيسية، ودعوة واحدة إلى اتخاذ إجراء: [الإجراء]. النبرة: [النبرة]. حتى 150 كلمة.
متى: رسالة شهرية إلى العملاء الحاليين.
من فكرة واحدة إلى أربع صيغ
هذا نص كتبته: [الصقوا النص]. حوّله إلى: (1) منشور لإنستغرام، (2) منشور للينكدإن، (3) سيناريو لفيديو مدته 30 ثانية، (4) ثلاثة أسطر لرسالة واتساب إلى العملاء. حافظ على الرسالة الرئيسية نفسها.
متى: لديكم محتوى واحد جيد وتريدون الاستفادة منه.
الإعلانات والكتابة الإعلانية
عناوين لإعلان بحث
أعلن عن [الخدمة] في [المدينة / المنطقة]. المزايا الحقيقية: [3 مزايا]. عبارة البحث: [العبارة]. اكتب 15 عنوانًا قصيرًا و4 أوصاف لإعلان بحث بالعربية. بلا وعود لم أذكرها وبلا صيغ تفضيل مبالغ فيها. افحصوا بعد ذلك حدود الطول في المنصة.
متى: تجهّزون إعلانًا في Google Ads وتريدون تنوعًا.
صيغ لإعلان في الشبكات
اكتب 4 صيغ لنص إعلان في [Facebook / Instagram] لـ [المنتج / الخدمة]. كل صيغة بزاوية مختلفة: المشكلة، الفائدة، الدليل الاجتماعي، الإلحاح الحقيقي. الجمهور: [الجمهور]. حتى 40 كلمة للصيغة.
متى: اختبار عدة صياغات لإعلان واحد.
زوايا الرسالة
المنتج / الخدمة: [الوصف]. العميل المثالي: [الوصف]. ما يزعجه اليوم: [الألم]. اقترح 7 زوايا مختلفة للرسالة في الإعلانات، ولكل واحدة جملة تجسّدها.
متى: قبل كتابة إعلان، عليكم أن تختاروا ما تقولونه.
نص لصفحة هبوط
اكتب نصًا لصفحة هبوط لـ [الخدمة]. البنية: عنوان، وعنوان فرعي، و3 مزايا، وكيف يعمل في 3 خطوات، وأسئلة شائعة (4)، ودعوة إلى اتخاذ إجراء: [الإجراء]. استخدم هذه الوقائع فقط: [الوقائع].
متى: صفحة واحدة هدفها استفسار أو شراء.
أوصاف المنتجات
وصف منتج من البيانات
اكتب وصف منتج لمتجر إلكتروني. البيانات: [الاسم، المادة، المقاسات، الألوان، الاستخدام]. البنية: جملة افتتاحية، و3 إلى 4 نقاط فائدة، وتفاصيل تقنية في قائمة. من 80 إلى 120 كلمة. لا تضف مواصفات لم أذكرها.
متى: لديكم مواصفات جافة والمتجر يحتاج إلى نص.
من الخصائص إلى الفوائد
هذه قائمة بخصائص منتج: [القائمة]. لكل خاصية اكتب ماذا تعطي العميل في حياته اليومية، بجملة واحدة بسيطة. جدول: الخاصية | ماذا تعني للعميل.
متى: الوصف يعدّد لكنه لا يقنع.
عشرة أوصاف بالأسلوب نفسه
هذا وصف منتج أعجبني، مثالًا على الأسلوب: [مثال]. اكتب بالأسلوب والطول نفسيهما أوصافًا لـ [عدد] منتجات. البيانات: [جدول أو قائمة]. أعد النتيجة جدولًا: اسم المنتج | الوصف.
متى: رفع كتالوج كامل.
نص لصفحة فئة
اكتب نصًا من 100 إلى 150 كلمة لصفحة فئة: [الفئة]. أدرج كيف يختار العميل بين المنتجات، وسؤالين شائعين، وعبارة [عبارة البحث] مرة أو مرتين، بشكل طبيعي.
متى: صفحة تشرح ما في الفئة وتساعد على الاختيار.
الرد على العملاء
ردّ على استفسار جديد
اكتب ردًّا قصيرًا ودودًا على هذا الاستفسار: [الصقوا الرسالة]. تفاصيل يُسمح بذكرها: [السعر / التوفر / المنطقة]. اطرح سؤالًا واحدًا يدفع نحو مكالمة أو موعد. لا تخترع معلومات.
متى: عميل محتمل كتب ويسأل عن السعر أو التوفر.
ردّ على شكوى
كتب عميل: [الصقوا]. الوقائع من جهتنا: [ما حدث فعلًا]. ما نحن مستعدون لتقديمه: [الحل]. اكتب ردًّا هادئًا ومحترمًا يعترف بالإحباط، دون اعتذار عن أمور لم تحدث ودون اتهام.
متى: عميل غاضب وتريدون أن تردّوا باحترام.
تأخير في الشحن أو في العمل
اكتب رسالة إلى العميل عن تأخير مدته [المدة] في [ماذا]. السبب: [السبب]. التاريخ الجديد: [التاريخ]. ما يمكن فعله في الأثناء: [خيار]. حتى 60 كلمة، وبلا صياغة بيروقراطية.
متى: عليكم الإبلاغ عن تأخير.
مخزون إجابات للأسئلة المتكررة
هذه 8 أسئلة يطرحها العملاء علينا: [القائمة]. المعلومة الصحيحة: [الوقائع]. اكتب إجابة قصيرة لكل سؤال (حتى 40 كلمة) بنبرة [النبرة]، لأنسخها إلى رسائل جاهزة.
متى: الأسئلة التي تتكرر كل أسبوع.
رفض مهذّب
يطلب عميل: [الطلب]. لا نستطيع لأن [سبب حقيقي]. اكتب ردًّا يرفض بلباقة، ويشرح باختصار، ويقترح بديلًا: [البديل].
متى: طلب لا تستطيعون أو لا تريدون الموافقة عليه.
المبيعات والمتابعة
متابعة بعد عرض السعر
أرسلت عرضًا إلى [نوع العميل] عن [الخدمة] قبل [عدد الأيام]. اكتب رسالة واتساب قصيرة تسأل إن كانت هناك أسئلة، بلا ضغط وبلا "أردت فقط أن أطمئن". أضف طريقة سهلة للرد: [سؤال بخيارين].
متى: أُرسل العرض وساد الصمت.
ثلاث رسائل متابعة
اكتب سلسلة من 3 رسائل متابعة لعميل لم يرد على عرض عن [الخدمة]. كل رسالة تضيف قيمة مختلفة (مثل [نصيحة / مثال / سؤال]) وبلا ضغط. الرسالة الأخيرة تُنهي الموضوع باحترام.
متى: عميل لم يرد.
بعد اجتماع
هذه ملاحظات الاجتماع: [الملاحظات]. اكتب رسالة ملخّص إلى العميل: ما اتفقنا عليه، والخطوة التالية، ومن يفعل ماذا وحتى متى. حتى 120 كلمة.
متى: ملخّص يدفع نحو القرار.
إعادة عميل قديم
اكتب رسالة إلى عميل لم يتعامل معنا منذ [المدة]. اشترى منا: [ماذا]. الجديد لدينا: [الجديد]. بلا "اشتقنا إليك"، وبلا ضغط، وبسبب حقيقي للعودة.
متى: عميل لم يشترِ منذ وقت طويل.
اعتراض على السعر
قال العميل: "[الاعتراض]". ما نقدّمه: [القيمة]. ما لن نفعله: خصمًا فوريًا. اقترح 3 ردود محترمة: سؤال توضيحي، وشرح للقيمة، وخيارًا مصمّمًا بميزانية أقل.
متى: العميل يقول إن السعر مرتفع.
الموقع والظهور في جوجل
بنية لصفحة خدمة
أبني صفحة خدمة لـ [الخدمة] في [المنطقة]. الجمهور يبحث عن: [العبارة]. اقترح بنية للصفحة: عنوان H1، و5 إلى 6 عناوين H2 بصيغة أسئلة يبحث عنها الناس، وما يُكتب في كل جزء في سطر واحد.
متى: قبل كتابة الصفحة.
عنوان ووصف لجوجل
هذا محتوى الصفحة: [الصقوا]. العبارة الرئيسية: [العبارة]. اكتب 5 خيارات للعنوان (حتى 60 حرفًا) و5 للوصف (من 140 إلى 160 حرفًا). العبارة في بداية العنوان، مع سبب للنقر.
متى: صفحة قائمة تحتاج إلى عنوان ووصف.
أسئلة شائعة للصفحة
هذه أسئلة يطرحها العملاء: [القائمة]. اكتب 6 أسئلة وأجوبة لصفحة عن [الموضوع]، بإجابة أولى تعرّف الموضوع. استخدم المعلومات التالية فقط: [الوقائع].
متى: تبنون تميّزًا وإجابة عن أسئلة حقيقية.
تحسين نص قائم
هذا نص صفحة في الموقع: [الصقوا]. افحص: هل يتضح ما نقدّمه ولمن؟ ما الناقص؟ أعطني قائمة تحسينات بحسب الأهمية، ثم نسخة محسّنة. حافظ على الوقائع.
متى: الصفحة مكتوبة لكنها ضعيفة.
صفحة محلية
اكتب صفحة عن [الخدمة] في [المدينة]. استخدم تفاصيل حقيقية: [الأحياء، أوقات الوصول، طريقة العمل]. لا تخترع عناوين أو عملاء. 250 كلمة.
متى: نشاط يخدم منطقة معيّنة.
التقييمات والردود
ردّ على تقييم إيجابي
كتب عميل تقييمًا: "[النص]". اكتب ردًّا من جملتين إلى ثلاث يشير إلى تفصيل محدد منه، بنبرة دافئة، دون نسخ صياغة ثابتة.
متى: شكر شخصي، لا قالب.
ردّ على تقييم سلبي
تقييم سلبي: "[النص]". ما حدث بحسب سجلاتنا: [الوقائع]. اكتب ردًّا علنيًا قصيرًا: اعتراف بالمشكلة، واقتراح المتابعة على انفراد، دون جدال ودون كشف بيانات العميل.
متى: ردّ علني سيراه العملاء المحتملون.
طلب تقييم
اكتب رسالة واتساب قصيرة تطلب من عميل أنهى [الخدمة] أن يترك تقييمًا. أدرج رابطًا: [الرابط]. بلا عرض مقابل، وبلا طلب "خمس نجوم".
متى: للعملاء الراضين.
تلخيص التقييمات
هذه 20 تقييمًا من العملاء: [الصقوا]. لخّص: ما يُذكر بالخير، وما يتكرر نقدًا، و3 تغييرات يستحق فحصها. اقتبس جملة قصيرة لكل نقطة.
متى: لمعرفة ما يتكرر.
الإجراءات والمستندات الداخلية
إجراء عمل
سأصف كيف نفعل [العملية]، وأنت حوّل ذلك إلى إجراء مكتوب: الهدف، والمسؤول، وخطوات مرقّمة، وماذا يُفعل عند حدوث استثناء. اسألني أسئلة توضيحية قبل أن تكتب. الوصف: [الوصف].
متى: ما هو موجود في رأسكم فقط.
قائمة استقبال موظف
ابنِ قائمة استقبال لموظف جديد في [المنصب] في نشاط [النوع]. قسّمها إلى اليوم الأول والأسبوع الأول والشهر الأول. حدّد ما عليّ تجهيزه مسبقًا.
متى: موظف جديد يبدأ يوم الأحد.
ملخّص اجتماع ومهام
هذا تفريغ أو ملاحظات: [الصقوا]. أنتج: ملخصًا في 5 أسطر، وقرارات، وقائمة مهام بمسؤول وتاريخ. إن لم يُذكر المسؤول أو التاريخ فاكتب "لم يُحدَّد".
متى: اجتماع انتهى بملاحظات كثيرة.
إعلان وظيفة
اكتب إعلان وظيفة لـ [المنصب] في [الموقع]. التفاصيل: [المهام، المتطلبات، الساعات]. صِف النشاط بصدق وبلا عبارات مستهلكة. أضف 3 أسئلة فرز.
متى: توظيف في نشاط صغير.
التخطيط والتحليل
خطة أسبوعية
هدفي لهذا الأسبوع: [الهدف]. الوقت المتاح: [الساعات]. المهام الثابتة: [القائمة]. ابنِ خطة بحسب الأيام، مع شرح قصير لسبب موضع كل مهمة، وما يمكن تأجيله.
متى: أسبوع مزدحم بهدف واحد.
مقارنة المنافسين من نصوص
هذه نصوص من مواقع 3 منافسين: [الصقوا]. استخدمها وحدها. جدول: ماذا يقدّمون، ولمن، وكيف يصيغون الوعد، وما الناقص لديهم. ثم 3 فرص للتميّز.
متى: دون تخمين وقائع عن المنافسين.
تحليل SWOT
النشاط: [الوصف]. القرار قيد النظر: [القرار]. اكتب SWOT على أساس ما ذكرته، ولكل نقطة بيّن هل هي واقعة قدّمتها أنا أم افتراض منك.
متى: إطار سريع لاتخاذ قرار.
تحليل بيانات ألصقتها
هذه بيانات الشهر: [الصقوا جدولًا]. اشرح بكلمات بسيطة ما يلفت النظر، وما تغيّر مقارنة بـ [الفترة]، و3 أسئلة يستحق التحقق منها. لا تستنتج ما لا تدعمه البيانات.
متى: تقرير لا تعرفون كيف تقرؤونه.
قرار بمزايا وعيوب
أتردد بين [الخيار أ] و[الخيار ب]. المعايير المهمة لي: [القائمة]. ابنِ جدول مقارنة، ثم اسألني 3 أسئلة تساعدني على الحسم.
متى: أنتم متردّدون.
وقتكم أنتم
ترتيب الأولويات
هذا كل ما هو ملقى عليّ: [القائمة]. صنّف إلى: لا بد اليوم، هذا الأسبوع، يمكن تحويله إلى شخص آخر، يمكن الاستغناء عنه. علّل بجملة.
متى: قائمة طويلة ويوم قصير.
تلخيص رسالة أو مستند طويل
لخّص النص في ثلاث نقاط والخطوة التالية المطلوبة مني. علّم الأجزاء غير الواضحة لك ولا تخمّن. النص: [الصقوا].
متى: لا وقت لقراءة كل شيء.
من تسجيل إلى مهام
هذا تفريغ لما قلته: [الصقوا]. حوّله إلى قائمة مهام واضحة، مرتبة بحسب الإلحاح، مع أسئلة عمّا ينقص.
متى: كلام حر في السيارة.
التحضير لمحادثة صعبة
أحتاج إلى إجراء محادثة عن [الموضوع] مع [من]. هدفي: [الهدف]. اقترح 3 طرق للبدء، وأسئلة يستحق طرحها، و3 ردود محتملة منه وكيف أجيب.
متى: مع عميل أو مورّد أو موظف.
حين لا تكون الإجابة جيدة: ماذا تصحّحون؟
هذا جدول تشخيص سريع.
| ما حدث | ما الناقص غالبًا | ما تضيفونه |
|---|---|---|
| النص عام ومملّ | السياق | تفاصيل حقيقية عن النشاط والجمهور |
| النبرة ليست نبرتكم | المثال | نص سابق أعجبكم، و"اكتب بالأسلوب نفسه" |
| الأداة اخترعت تفصيلًا | الوقائع | اكتبوا الوقائع، وأضيفوا "لا تضف معلومات لم أذكرها" |
| الإجابة طويلة جدًا أو مبعثرة | الصيغة | عدد الكلمات، والبنية، وجدول |
| حصلتم على شيء غير ما أردتم | المهمة | فعل واحد ومعيار: "3 صيغ، كل واحدة بزاوية مختلفة" |
الأخطاء التي نراها أكثر من غيرها
ثلاثة أخطاء متكررة. الأول: نشر الإجابة الأولى كما هي. المسوّدة مسوّدة، والنص الذي يخرج باسم النشاط يمرّ على فحصكم. الثاني: مطالبة الأداة بالوقائع. أدوات الذكاء الاصطناعي قد تخطئ وتخترع تفاصيل، ولذلك تُسلَّم إليها الوقائع ولا يُطلب منها أن تكمّلها. الثالث: البحث عن "برومبت سحري". لا يوجد. ما ينجح هو سياق حقيقي وجولتا تصحيح.
وأمر آخر: الأدلة الرسمية للبرومبتات نفسها تؤكد أنكم تجرّبون وتفحصون وتعودون للتحسين. البرومبت الجيد يُبنى في جولات، والجولة الأولى نادرًا ما تكون الأخيرة.
متى لا تكفي البرومبتات، ومتى يدخل وكيل الذكاء الاصطناعي
البرومبتات ممتازة للمهام التي تظهر بين حين وآخر: منشور، وردّ، وتحليل. وهي أقل راحة حين يتكرر العمل، لأنكم تصبحون من ينسخ ويلصق ويرفع. علامات بلوغكم هذه المرحلة:
برومبت أم وكيل؟
البرومبت يكفي
- مهمة بين حين وآخر
- تحتاجون فكرة أو مسوّدة
- تنسخون وتنشرون بأنفسكم
بدأ يُزعج
- المهمة نفسها كل أسبوع
- تلصقون السياق نفسه مرارًا
- الناتج يجب أن يصعد إلى الموقع أو الشبكة
هذه حالة وكيل
- عمل مستمر في عدة أنظمة
- الأداة تحتاج أن تتذكر النشاط
- تريدون أن توافقوا لا أن تنفّذوا
الفرق أن وكيل الذكاء الاصطناعي متصل بموقع النشاط وأدواته، ويتذكر السياق، وينفّذ المهمة. أما القرار، مثل النشر أو تغيير الميزانية، فيتركه لكم. شرحنا هنا ماذا يفعل وكيل الذكاء الاصطناعي للنشاط وكيف تبدؤون، وهنا مقارنة بين ChatGPT وGemini وClaude إن كنتم ما زلتم تختارون أداة. ولنظرة أوسع إلى المجال: الذكاء الاصطناعي للأعمال.
الأسئلة الشائعة
ما البرومبت؟
البرومبت هو التعليمة التي تكتبونها لأداة ذكاء اصطناعي مثل ChatGPT أو Gemini أو Claude. قد يكون جملة واحدة أو مستندًا كاملًا، وتتوقف جودة الإجابة كثيرًا على مقدار ما فيه من سياق وهدف وصيغة.
كيف أكتب برومبت جيدًا للنشاط التجاري؟
تكتبون مهمة واحدة واضحة، وتضيفون دورًا وسياقًا عن النشاط والجمهور وصيغة مرغوبة ومثالًا إن كان هناك أسلوب معيّن. ثم تصحّحون في جولات. وهذا هو النهج الموجود أيضًا في أدلة البرومبتات لدى OpenAI وGoogle وAnthropic.
هل يجب كتابة البرومبتات بالإنجليزية؟
ليس بالضرورة. يمكنكم الكتابة بلغتكم، لكن اقرؤوا كل نص قبل النشر، لأن الصياغة قد تأتي متكلّفة أو كأنها مترجمة. لم نفحص هنا جودة العربية في كل أداة، فجرّبوا بنصوصكم وصحّحوا. يمكنكم أن تطلبوا مثلًا "بعربية سلسة وطبيعية".
هل يمكن لصق بيانات العملاء في البرومبت؟
الأفضل لا. لا تلصقوا كلمات مرور أو بيانات دفع أو معلومات تعريفية لا تشاركونها خارجًا. وافحصوا أيضًا إعدادات الخصوصية في الأداة التي تستخدمونها، وسياسة نشاطكم. وإن كنتم في بلد آخر غير إسرائيل، فراجعوا أنظمة حماية البيانات المحلية.
لماذا يخترع ChatGPT تفاصيل؟
أدوات الذكاء الاصطناعي تكتب نصًا يبدو معقولًا، ولا تفحصه دائمًا مقابل الواقع. كلما سلّمتم الوقائع بأنفسكم وأضفتم "لا تضف معلومات لم أذكرها"، قلّ احتمال التفصيل المخترَع، لكن الفحص البشري يبقى لازمًا.
متى يكون وكيل الذكاء الاصطناعي أفضل من البرومبتات؟
حين تتكرر المهمة نفسها كل أسبوع، وتحتاج إلى لمس الموقع أو أدوات النشاط، وتضيّعون وقتًا على النسخ واللصق. الوكيل متصل بالأنظمة وينفّذ، وأنتم توافقون. Platin Digital هي OpenAI Select Partner وتبني وكلاء للأعمال بالنماذج والأدوات الأنسب لكل عمل، من OpenAI وAnthropic وGoogle وغيرها.
