Computer Use (أي "استخدام الحاسوب") هو قدرة نموذج ذكاء اصطناعي على النظر إلى شاشة وفهم ما يظهر فيها وتنفيذ إجراءات مثل الإنسان: النقر والكتابة والتمرير. فبدل الاتصال بنظام عبر ربط منظّم، يعمل الوكيل في الواجهة نفسها، مثل موظف جالس أمام الحاسوب.
باختصار
- Computer Use ذكاء اصطناعي يرى لقطة شاشة ويقرّر ما ينقر عليه أو يكتبه، مرة بعد مرة، حتى تنتهي المهمة.
- مفيد في الأنظمة التي ليس لها ربط منظّم، لكنه أبطأ وأهش من الربط المباشر.
- توصي OpenAI وAnthropic بتشغيله في بيئة معزولة وترك الإجراءات التي لا رجعة فيها، مثل الشراء، بيد إنسان.
- dots وMuse وGrok Bot تستخدم هذا النهج، كلٌّ بطريقة مختلفة.
التوضيح: موظف أمام شاشة، بلا وصول إلى النظام
تخيّل موظفًا جديدًا كُلّف بمهمة في نظام قديم لا يرتبط بأي شيء. لا يستطيع تشغيل أمر. يفتح الشاشة وينظر، وينقر زرًا، وينظر ثانية، ويملأ حقلًا، وينظر ليتأكد أن ذلك نجح.
هذا بالضبط ما يفعله Computer Use. ينظر إلى شاشة، ويختار إجراءً واحدًا، وينفّذه، وينظر مجددًا.
كيف يعمل: حلقة من الشاشة والإجراء
بحسب توثيق OpenAI، يتم استخدام الحاسوب عبر Responses API، والدورة بسيطة: ترسل مهمة مع أداة الحاسوب، فيعيد النموذج إجراءات (نقر وكتابة وتمرير) ينفّذها تطبيقك، ثم يجب أن تلتقط الشاشة المحدّثة وتعيدها إلى النموذج ليفحص النتيجة. وإلى جانب ذلك يتضمن التوثيق طريقة يكتب فيها النموذج شيفرة تعمل في بيئة معزولة. وعند Anthropic البنية مشابهة: يطلب Claude إجراءً، فينفّذه التطبيق ويعيد نتيجة، وتكون لقطات الشاشة جزءًا من الدورة.
كيف يبدو ذلك في الوكلاء الموجودين فعلًا
الوكلاء الشخصيون الجدد كلهم يعتمدون على حاسوب خاص بهم، لكن كلًّا منهم ينظّمه بطريقة مختلفة. نفصّل ذلك في المقارنة الكاملة Muse أم dots أم Grok Bot، وهنا الخط العام فقط:
- dots من OpenAI: لكل dot حاسوب سحابي ومتصفح خاص به، منفصل عن متصفحك. وتسجيل الدخول إلى المواقع يتم عبر نموذج خاص خارج المحادثة.
- Meta Muse: يعمل داخل جهاز افتراضي مخصص، وSentinel، وهو وكيل حارس منفصل، يفحص ما يخرج إلى الخارج.
- Grok Bot: كل بوتات المستخدم تتشارك حاسوبًا سحابيًا واحدًا. كلمات المرور والرموز تكتبها أنت بنفسك، والبوت يسلّمك التحكم. وبحسب توثيقه، قد يحظر موقع الأتمتة أو يطلب خطوة بشرية.
لماذا يهمّ هذا نشاطك التجاري؟
مناسب
- نظام قديم في المتصفح بلا API
- نسخ بيانات بين الشاشات
- فحص أن موقعًا أو نموذجًا يعمل
- مهام متكررة بخطوات ثابتة
بموافقة فقط
- إرسال بريد أو رسالة
- شراء أو دفع
- تغيير إعدادات في حساب
- أي إجراء يصعب التراجع عنه
الأفضل ربط مباشر
- نظام له ربط منظّم
- عمل سريع بحجم كبير
- أقل صلاحية لكل نظام
- كلمات المرور ووسائل الدفع
رأينا: Computer Use حل للمكان الذي لا يوجد فيه ربط، لا بديل عن الربط. وحين يوجد ربط مباشر، مثل MCP أو واجهة النظام، فهو أسرع وأثبت وأسهل في تقييده بأقل صلاحية. الشاشة هي الخيار الأخير الافتراضي.
الخطر الرئيسي: نص يتظاهر بأنه تعليمة
الوكيل الذي يقرأ شاشة يقرأ أيضًا ما هو مكتوب في الصفحات. توصي OpenAI بمعاملة النص على الشاشة على أنه غير موثوق، ولا يستطيع إلغاء تعليمات المستخدم، وبترك عمليات الشراء ونقل البيانات والتغييرات المدمّرة بيد البشر. وتوصي Anthropic بالتشغيل في بيئة معزولة، وعدم تسليمه كلمات مرور ومفاتيح، وتقييد المواقع، وطلب موافقة بشرية على الإجراءات المهمة. ويسمى هذا الخطر prompt injection.
خرافات شائعة
خرافة"الوكيل يتحكم بحاسوبي"
في الواقعفي معظم المنتجات التي وصفناها يعمل على حاسوب سحابي خاص به. والتحكم بالحاسوب الشخصي، حين يوجد، يتطلب إذنًا صريحًا منك.
خرافة"هو دائمًا أفضل من الربط المباشر"
في الواقعالعمل عبر الشاشة يعتمد على ألا تتغير الواجهة، وقد تحظره المواقع. وحين يوجد ربط، فهو الأفضل.
خرافة"إذا كان يرى الشاشة فلن يخطئ"
في الواقعقد ينقر في المكان الخطأ أو يفهم شاشة خطأ. ولذلك نفحص بعد كل خطوة ونوافق على الإجراءات الحساسة.
مفاهيم قريبة
- وكيل الذكاء الاصطناعي: نموذج ينفّذ المهام
- MCP: ربط مباشر للنموذج بالأدوات
- Prompt injection: تعليمات مخبّأة في المحتوى
- LLM: النموذج الذي يقرّر ما ينقر عليه
- الهلوسة: حين يكون النموذج واثقًا ويخطئ
Platin Digital هي OpenAI Select Partner. في الوكلاء الذين نُعدّهم، الأفضلية الأولى لربط مباشر بأقل صلاحية، والنشر أو تغيير الميزانية دائمًا بموافقتك.
الأسئلة الشائعة
ما هو Computer Use؟
Computer Use قدرة نموذج ذكاء اصطناعي على تشغيل حاسوب مثل الإنسان: يتلقى لقطة شاشة، ويقرّر ما يفعل، وينفّذ نقرًا أو كتابة أو تمريرًا، ثم يفحص النتيجة في شاشة جديدة. ويُستخدم للعمل في واجهات ليس لها ربط منظّم.
بماذا يختلف Computer Use عن API أو MCP؟
الـ API وMCP ربطان مباشران بين النموذج والنظام، بلا شاشة. أما Computer Use فيعمل عبر الواجهة الرسومية مثل المستخدم. وهو أكثر مرونة وأهش وأبطأ، ولذلك يُفضَّل الربط المباشر حين يوجد.
هل Computer Use آمن؟
هو آمن بقدر ما يُضبط ضبطًا صحيحًا. توصي الشركتان بعزل البيئة وتقييد المواقع وعدم تسليم كلمات المرور وترك الإجراءات التي لا رجعة فيها لموافقة إنسان. وبدون ذلك قد يضلّل محتوى خبيث في صفحة الوكيل.
أي المنتجات تستخدم Computer Use؟
منها dots من OpenAI وMuse من Meta وGrok Bot من SpaceXAI، إضافة إلى واجهات المطورين لدى OpenAI وAnthropic. وتختلف في طريقة عزل الحاسوب وفي طريقة طلب موافقتك. المقارنة الكاملة في مقال Muse وdots وGrok Bot.
المصادر
- https://developers.openai.com/api/docs/guides/tools-computer-use
- https://platform.claude.com/docs/en/agents-and-tools/tool-use/computer-use-tool
- https://openai.com/index/introducing-dots/
- https://learn.chatgpt.com/docs/dots/computers-and-apps
- https://about.fb.com/news/2026/09/introducing-muse-personal-ai-agent/
- https://docs.x.ai/grok-bot/computer-and-apps
- https://docs.x.ai/grok-bot/approvals-security-and-privacy
