الخميس، 14:20
صاحبة استوديو لتصميم المطابخ تفتح حساب الإعلانات بعد أسبوعين لم تنظر فيهما إليه. الميزانية اليومية تنفد كل يوم قبل الظهر. وبين عبارات البحث التي جلبت النقرات: «تصميم مطبخ مجانًا» و«مطابخ مستعملة» و«دورة نجارة». ولا واحدة منها ستدفع لها ثمن مطبخ.
Google لم تخطئ. فعلت بالضبط ما طُلب منها. لكن لم ينظر أحد.
هذا المشهد توضيحي وليس حالة عميل.
هذه هي المشكلة الحقيقية في إدارة الحملات في Google وFacebook لدى الأعمال الصغيرة. لا ينقصنا أدوات ذكية. ما ينقصنا هو من يراجع ما تفعله هذه الأدوات كل يوم، ويقول لكم بلغة بسيطة ما الذي حدث وما الذي يستحق التغيير.
باختصار
- Google وMeta تشغّلان ذكاءً اصطناعيًا خاصًا بهما (Performance Max وAI Max for Search وAdvantage+). تتخذ هذه الأدوات قرارات كثيرة، ولا تشرحها دائمًا.
- وكيل الذكاء الاصطناعي للأعمال يعمل حول هذه الأتمتة: يفحص الحساب كل يوم، وينبّه عند أي شذوذ، ويراجع عبارات البحث، ويقترح كلمات سلبية، ويجهّز مسوّدات إعلانات، ويكتب تقريرًا أسبوعيًا بلغتكم.
- كل تغيير في الميزانية، وكل تشغيل حملة، وكل إعلان جديد ينتظر موافقتكم. الوكيل يقترح وأنتم تقرّرون.
- القيمة الكبرى هي الربط بين أرقام المنصة والاستفسارات الحقيقية، لتعرفوا ما الذي جلب العملاء فعلًا وليس النقرات فقط.
ماذا بقي ليُفعل إن كانت المنصات تستخدم الذكاء الاصطناعي أصلًا؟
سؤال منصف، والجواب لا يجامل تسويق «إدارة الحملات بالذكاء الاصطناعي». جزء كبير مما يُباع بهذا الاسم يحدث فعلًا داخل Google وMeta، دون أن يبيعه لكم أحد.
| المنصة | أتمتتها | ما الذي تقرّره |
|---|---|---|
| Google Ads | Performance Max | حملة واحدة تصل إلى كل مخزون Google: البحث وYouTube وDisplay وDiscover وGmail والخرائط. أنتم تحدّدون الهدف والميزانية والمواد وإشارات الجمهور، والنظام يبحث عن التحويلات. |
| Google Ads | AI Max for Search | ترقية لحملة البحث: مطابقة أوسع لعبارات البحث، وتكييف نص الإعلان، وتوسيع عنوان صفحة الهبوط. |
| Meta | Advantage+ | تطبّق الذكاء الاصطناعي على الجمهور ومواضع العرض والميزانية. فيها حملات متكاملة من البداية إلى النهاية، وفيها أدوات لمرحلة واحدة فقط. |
هذه المعلومات مأخوذة من مراكز المساعدة والوثائق الرسمية لدى Google وMeta. وتنشر Google أيضًا ادعاءً بشأن AI Max: المعلنون الذين يفعّلونه «عادةً» يرون 14% تحويلات أكثر أو قيمة تحويلات أكبر بنفس CPA/ROAS. انتبهوا إلى الحاشية: هذا رقم داخلي من Google يعود إلى 2025، ولا ينطبق إلا على المعلنين من غير قطاع التجزئة (المصدر). رقم كهذا سبب للاختبار، وليس وعدًا بأنكم ستحصلون عليه.
إذن ماذا بقي؟ أفضل تشبيه يشرح ذلك هو الطيار الآلي ومن يجلس في قمرة القيادة.
المنصة هي الطيار الآلي. هي بارعة جدًا في الحفاظ على المسار، واتخاذ آلاف القرارات الصغيرة في الثانية، والتكيّف مع ضغط الهواء. لكنها لا تعرف إلى أين تريدون الوصول حقًا، ولن تقول لكم «لاحظتُ أن الطائرة تصعد إلى ارتفاع لم تطلبوه».
الوكيل هو من ينظر إلى العدّادات طوال الوقت ويُبلغ القبطان. هو لا يحلّ محل الطيار الآلي. يرى ما يفعله، ويلتقط الحالات الشاذة، ويقترح التصحيح. أما المقود فيبقى بأيديكم.
أتمتة المنصة
الطيار الآلي
- تدير عروض الأسعار والجماهير ومواضع العرض
- تحسّن وفق هدف حدّدتموه
- تعرف الحساب، لا العمل
- لا تعرف ما حدث بعد أن ترك العميل بياناته
- تعمل داخل منصة واحدة
وكيل ذكاء اصطناعي مرتبط بعملكم
من ينظر إلى العدّادات
- يفحص المنصتين معًا كل يوم
- ينبّه ويشرح بلغتكم ما تغيّر
- يعرف عملكم وخدماتكم والعملاء المطلوبين
- يستطيع الربط بين النقرة والاستفسار الحقيقي
- يقترح وأنتم تعتمدون
ماذا يفعل وكيل الذكاء الاصطناعي في إدارة الحملات: ست مهام تتكرر كل أسبوع
هذه ليست «قدرات جديدة». إنها المهام التي يؤدّيها مدير حملات جيد، والتي يؤجّلها صاحب العمل عادةً لضيق وقته. الوكيل ينجزها بانتظام.
مراقبة يومية وتنبيهات
- ماذا يفعل: يفحص الإنفاق والنقرات والاستفسارات والأخطاء، ويقارنها بالمعتاد.
- ما يصلكم: رسالة فقط عند وجود شذوذ: ميزانية نفدت مبكرًا، حملة توقفت، إعلان رُفض.
- ما لا يفعله: لا يعدّل الميزانية وحده.
مراجعة عبارات البحث
- ماذا يفعل: يراجع تقرير عبارات البحث ويعلّم عمليات البحث غير المرتبطة بالخدمة.
- ما يصلكم: قائمة قصيرة بكلمات سلبية مقترحة، مع سبب لكل كلمة.
- ما لا يفعله: لا يضيف كلمة سلبية دون موافقة.
مسوّدات الإعلانات
- ماذا يفعل: يجهّز عناوين وأوصافًا وأفكارًا للصور بحسب نبرة العمل.
- ما يصلكم: من نسختين إلى ثلاث نسخ لتختاروا منها.
- ما لا يفعله: لا ينشر إعلانًا جديدًا دون موافقة.
تقرير أسبوعي بلغتكم
- ماذا يفعل: يلخّص ما حدث في المنصتين، بلا مصطلحات معقّدة.
- ما يصلكم: خمسة أسطر: ما نجح، وما لم ينجح، وما تغيّر، وما يُنصح به.
- ما لا يفعله: لا يعرض النتائج كأنها دليل قاطع حين تكون العيّنة صغيرة.
الربط بالاستفسارات الحقيقية
- ماذا يفعل: يقارن بيانات الإعلانات بالاستفسارات التي وصلت إلى البريد أو النموذج أو نظام CRM.
- ما يصلكم: صورة توضح أي حملة جلبت استفسارات جادة وأيها جلبت نقرات فقط.
- ما لا يفعله: لا يصل إلى بيانات العملاء أبعد مما تم تحديده.
فحص إعدادات الأتمتة
- ماذا يفعل: يتأكد من أن أتمتة المنصة لا تفعل أمورًا لم تطلبوها.
- ما يصلكم: تنبيه إذا فُعِّل إعداد جديد، مثل التطبيق التلقائي للتوصيات.
- ما لا يفعله: لا يغيّر الإعدادات دون موافقة.
بعض التفاصيل التي نتحقق منها هنا، من الوثائق الرسمية، ومن المهم معرفتها:
- الكلمات السلبية تعمل مع الأتمتة أيضًا. تعرّفها Google بأنها وسيلة لاستبعاد عبارات البحث من الحملات، وتذكر أنها تبقى مُحترَمة في حملة AI Max (المصدر). وفي Performance Max يمكن أيضًا إضافة استثناءات للعلامة التجارية وكلمات سلبية.
- تقرير عبارات البحث لا يعرض كل شيء. تؤكد Google أنه يخفي العبارات قليلة النشاط لأسباب تتعلق بالخصوصية (المصدر). الوكيل ينظر إلى ما هو متاح ولا يدّعي أنه رأى الصورة كاملة.
- توسيع عنوان صفحة الهبوط وإعادة صياغة نص الإعلان إعدادان، لا هديتان. تذكر وثائق AI Max أنه عندما يعملان معًا لا يُحفظ تثبيت مواد الإعلان (pinning). ومن ينتبه إلى هذا يمكنه أن يقرّر هل يسمح بذلك.
- «التطبيق التلقائي للتوصيات» يطبّق تغييرات على الحساب بشكل دائم. يمكن تفعيله وإيقافه في أي لحظة، وهو لا يزيد الميزانية (المصدر). الوكيل الجيد يتأكد من أنه متوقف، أو من أنكم تعرفون بالضبط ما الذي يطبّقه.
- في Meta توجد أدوات تحكم في تحسينات المحتوى الإبداعي على مستوى الإعلان. تذكر وثائق المطوّرين أنه يمكن اختيار
OPT_INأوOPT_OUTلكل تحسين (المصدر).
من يقرّر ماذا
هذا هو الجزء الأهم في المقال. في الإعلان المدفوع، الخطأ يكلّف مالًا لحظة وقوعه، ولذلك لا نترك للوكيل أن يبادر إليه.
المسؤولية في إدارة الحملات: الوكيل، أنتم، ولا أحد
الوكيل ينفّذ وحده
- يقرأ بيانات الحسابات
- يراقب ويرسل تنبيهًا عند الشذوذ
- يحلّل عبارات البحث ويجهّز قائمة اقتراحات
- يكتب التقرير الأسبوعي
- يجهّز مسوّدات العناوين والأوصاف
مسوّدة لموافقتكم
- أي تغيير في الميزانية اليومية أو الشهرية
- تشغيل حملة أو إيقافها أو توسيعها
- إعلان جديد، أو تعديل إعلان يعمل
- إضافة كلمات سلبية
- تغيير الهدف أو الجمهور أو إعداد الأتمتة
لا يفعل أبدًا
- تغيير وسيلة الدفع أو بيانات الفوترة
- حذف حملة أو سجلّها
- منح شخص جديد حق الوصول إلى الحساب
- الإنفاق فوق السقف الذي حدّدتموه
- العمل في حساب لم يُربط به
كيف يُطبَّق هذا عمليًا؟ على طبقتين. الأولى هي القاعدة المحدّدة للوكيل، والثانية، وهي الأهم، هي الصلاحية في المنصة نفسها. بحسب وثائق Google، هناك مستويات وصول: للقراءة فقط، وعادي، ومسؤول (المصدر). وفي Meta يوجد تمييز مشابه بين ads_read الذي يسمح بقراءة التقارير، وads_management الذي يسمح أيضًا بإدارة الإعلانات (المصدر).
المعنى: يمكن البدء بصلاحية القراءة فقط، حيث يراقب الوكيل ويحلّل ويقترح، ولا يمكن أن يحدث أي تغيير بالخطأ. وعندما تثقون بالعملية، ولما تريدونه فقط، تفتحون صلاحية التعديل، وما زالت الموافقة مطلوبة قبل أي تغيير مالي. كتبنا عن هذا المبدأ في دليل وكيل الذكاء الاصطناعي للأعمال، وسنتوسع فيه في مقال عن الصلاحيات والموافقات والأمان.
كيف تبدو عبارة بحث تصل إليكم: من النقرة إلى الكلمة السلبية
هذه أصغر عملية وأهمها في إدارة حملة البحث. هنا ترون أين الأتمتة، وأين الوكيل، وأين أنتم.
من تقرير عبارات البحث إلى الكلمة السلبية
- الوكيل يجلبكل عبارات بحث الأسبوع، مع الإنفاق والاستفسارات
- الوكيل يفرزيعلّم العبارات غير المرتبطة بالخدمة، ويفصل الواضح عن «يعتمد»
- أنتم تعتمدونتراجعون الاقتراحات في تيليجرام، توافقون أو ترفضون
- الوكيل ينفّذ ويتحققيضيف ما اعتُمد، وفي الأسبوع التالي يتأكد من أنه توقف فعلًا
انتبهوا إلى الخطوة الثانية. عبارة مثل «مطابخ مستعملة» تبدو غير مناسبة لاستوديو يصمّم مطابخ جديدة، لكن «مطابخ خشبية» قد تكون بالضبط ما يبحث عنه عميل جيد. الوكيل يستطيع أن يعلّم ويشرح، لكن القرار بشأن الجمهور المطلوب لكم. ولذلك يرسل قائمة ولا ينفّذ وحده.
أسبوع واحد مع وكيل يدير الحملات إلى جانبكم
هكذا قد يبدو أسبوع عادي، في رسائل قصيرة. اختاروا يومًا وانظروا ما يرسله الوكيل وما تردّون به. هذا توضيح عن عمل خيالي، والأرقام مختلقة.
الأحد، 08:00 · تقرير أسبوعي
ملخّص الأسبوع باختصار:
- Google: متوسط 41 نقرة يوميًا، و9 استفسارات. اثنان منها غير مرتبطين (باحثون عن عمل)
- Facebook: الإعلان بالفيديو جلب 6 استفسارات، وإعلان الصورة جلب 2
- العيّنة صغيرة، فهذا اتجاه وليس دليلًا
ثلاثة اقتراحات للإجراء في الأسفل. لم أغيّر شيئًا.
الاثنين، 09:10 · عبارات البحث
راجعت عبارات البحث. أقترح إضافة هذه كلمات سلبية: «دورة نجارة»، «عمل في نجارة»، «قالب مطبخ للتحميل».
3 كلمات سلبية · الإنفاق عليها هذا الأسبوع: 112 ₪ (رقم توضيحي)
تركتُ «مطابخ مستعملة» جانبًا، لأنه غير واضح هل هو جمهور مناسب. ما رأيك؟
أضف الثلاث. «مستعملة» احظرها.
الأربعاء، 11:20 · مسوّدات
جهّزت ثلاث نسخ لعنوان إعلان Facebook، استنادًا إلى محادثات وصلت إلى العمل:
أ · «مطبخ يناسب بيتكم، لا الكتالوج»
ب · «تصميم مطبخ مع قياس في بيت العميل»
ج · «مطبخ جديد بلا مفاجآت في الميزانية»
النسخ الثلاث مجرد مسوّدات حاليًا.
أ وج. شغّلهما بالمبلغ الحالي، دون زيادة.
الخميس، 15:40 · تنبيه
تنبيه: الميزانية اليومية في حملة البحث نفدت عند 11:00، بينما يحدث ذلك عادةً عند 16:00. ارتفعت النقرات ولم ترتفع الاستفسارات.
سبب محتمل: توسيع المطابقة لعمليات بحث أوسع. أقترح خفض الميزانية بنسبة 20% حتى نفحص. لم أفعل شيئًا.
اخفضها 20% حتى الأحد.
الجمعة، 08:00 · من اتصل فعلًا
مقارنة بين الإعلانات والاستفسارات التي وصلت إلى البريد هذا الأسبوع: من أصل 11 استفسارًا، طلب 4 عرض سعر وحدّد 3 موعد اجتماع.
الاجتماعات التي حُدّدت من: Google 2 · Facebook 1
يُستحسن أن تُعلموني بعد كل اجتماع إن تحوّل الاستفسار إلى عميل، لنعرف ما الذي نجح فعلًا.
توضيح. الأسماء والأرقام مختلقة ولا تمثّل عميلًا أو نتيجة بعينها.
انتبهوا: في كل الرسائل يطلب الوكيل قرارًا. الميزانية لم تنخفض وحدها يوم الخميس، والكلمات السلبية لم تُضَف وحدها يوم الاثنين. هذا أقل «سحرًا»، لكنه ما يمنحكم السيطرة.
المعطى الناقص: أي نقرة تحوّلت إلى عميل
في أغلب الأعمال الصغيرة، يتوقف تقرير Google وMeta عند اللحظة التي يترك فيها العميل بياناته. وماذا حدث بعد ذلك؟ هل تحدثتم معه؟ هل اشترى؟ دون هذا الجواب، تحسّن الخوارزمية وفق «استفسار»، وقد تفضّل استفسارات رخيصة لا تجلب مالًا.
Google نفسها تصف ذلك. يشرح دليل رفع التحويلات غير المتصلة بالإنترنت أن الإعلان قد يبدأ مسارًا ينتهي ببيع في العالم الحقيقي، ويُنصح بربطه بالحساب عبر «التحويلات المحسّنة للعملاء المحتملين». ويذكر هناك أيضًا أنه منذ 15 يونيو 2026 ينتقل الرفع إلى Data Manager API ويُحظر في Google Ads API. تفصيل تقني، لكنه يُظهر ما يحدث غالبًا في مثل هذه الوصلات: تحتاج إلى صيانة، ومن أنشأها مرة ونسيها قد يكتشف أنها لم تعد تعمل.
هنا يفيد الوكيل أكثر من أي مكان، لأنه موجود أصلًا داخل القنوات التي تصل إليها الاستفسارات: البريد والنموذج والتقويم. يستطيع أن يسألكم في نهاية الأسبوع «من بين الاستفسارات الـ 11، من أصبح عميلًا؟»، ويمرّر الجواب إلى التقرير. ومن المهم أن نتذكر:
- الخصوصية. إذا كانت البيانات المربوطة بالحساب بيانات عملاء، فهذا موضوع ينظّمه القانون. في إسرائيل، يتناول ذلك التعديل رقم 13 لقانون حماية الخصوصية. اطّلعوا على ما يُسمح وما لا يُسمح به في المقال عن التعديل 13 قبل تمرير القوائم. وإن كنتم خارج إسرائيل، فتحقّقوا من القواعد المحلية المطبَّقة عليكم.
أين لا يناسب هذا
لا نعتقد أن كل عمل يحتاج إلى وكيل لإدارة الحملات. هذه هي الحالات التي نقول فيها «ليس الآن»:
- لا يوجد تتبّع للاستفسارات. دون قياس لن تعرفوا ما الذي ينجح، ولن يستطيع وكيل ولا إنسان أن يقرّر.
- ميزانية صغيرة جدًا وبيانات قليلة. الوكيل يستطيع توفير الوقت، لكنه لا يصنع عيّنة. إن وصلت ثلاثة استفسارات في الأسبوع، فلا تقرير يستطيع أن يقول ما الذي «ينجح».
- عمل لا يعرف من هو العميل المطلوب. الوكيل يقترح كلمات سلبية بحسب ما حدّدتموه. فإن لم تحدّدوا شيئًا سيخمّن، وأنتم ستعتمدون تخمينات.
- من يبحث عن «أن يتولى أحدٌ الأمر». إن لم تكن لديكم خمس دقائق في الأسبوع للموافقة، فحتى الوكيل الجيد لن يغيّر شيئًا. كل جزء «أنتم تعتمدون» يحتاج إليكم.
قائمة التحقق الأسبوعية: 10 دقائق للموافقة
حتى مع وجود وكيل، هناك جزء يخصّكم. هذه هي القائمة التي يُستحسن أن تراجعوها مرة في الأسبوع، بعد وصول التقرير.
الفحص الأسبوعي لصاحب العمل
كم يكلّف
تكلفة الوكيل نفسه تتكوّن من المكوّنات ذاتها كأي وكيل: الإعداد، والخدمات الخارجية، والمتابعة. التفاصيل الكاملة مكتوبة في المقال عن تكلفة وكيل الذكاء الاصطناعي. وهناك أمران مهم الفصل بينهما:
- ميزانية الإعلان هي المال الذي تدفعونه إلى Google وMeta، مباشرةً من بطاقتكم الائتمانية. الوكيل لا يلمسها ولا يديرها.
- تكلفة الوكيل هي مقابل العمل المحيط: المراقبة والتحليل والمسوّدات والتقارير.
كيف تبدؤون: الأسابيع الثلاثة الأولى
- الأسبوع الأول: قراءة فقط. تربطون الوكيل بحساب Google وMeta بصلاحية المشاهدة. يرسل تقريرًا واحدًا وينبّه عند الشذوذ. وتتحققون من أنه يفهم الحساب فهمًا صحيحًا.
- الأسبوع الثاني: اقتراحات. يضيف اقتراحات لكلمات سلبية ومسوّدات إعلانات. أنتم توافقون، وشخص آخر (أو أنتم) ينفّذ يدويًا.
- الأسبوع الثالث: تنفيذ بموافقة. تفتحون صلاحية محدودة لإجراءات معيّنة، مثل إضافة كلمات سلبية معتمدة. الميزانية والتشغيل والإعلان الجديد تبقى بموافقة صريحة لكل إجراء.
إذا كنتم تبنون الوكيل بأنفسكم، فهناك دليل خطوة بخطوة. وإن لم تكونوا متأكدين بعدُ ما هو الوكيل، فـالشرح المبسّط هنا. والقناة المريحة للحديث معه ستكون غالبًا تيليجرام، وكتبنا عن أسباب ذلك في المقال عن وكيل الذكاء الاصطناعي في تيليجرام.
الأسئلة الشائعة
ما هي إدارة الحملات في Google بالذكاء الاصطناعي؟
إدارة الحملات في Google بالذكاء الاصطناعي هي دمج أمرين: الأتمتة التي تشغّلها Google بنفسها، مثل Performance Max وAI Max for Search، ووكيل ذكاء اصطناعي خارجي يراقب الحساب ويراجع البيانات ويجهّز الاقتراحات والمسوّدات ويُبلغ بلغتكم. أما الإجراءات الحساسة، مثل تغيير الميزانية أو تشغيل حملة، فيوافق عليها صاحب العمل.
هل يستطيع وكيل الذكاء الاصطناعي تغيير ميزانيتي دون أن يسأل؟
فقط إذا سمحتم له، ونحن نوصي بعدم السماح. في الإعداد الصحيح، كل تغيير في الميزانية، وكل تشغيل، وكل إعلان جديد ينتظر موافقتكم. وإضافة إلى ذلك، يمكن تقييد الصلاحية في المنصة نفسها، مثلًا بصلاحية القراءة فقط.
ما الفرق بين وكيل الذكاء الاصطناعي وPerformance Max أو Advantage+؟
Performance Max وAdvantage+ أدوات داخل منصتي Google وMeta، تدير عروض الأسعار والجماهير ومواضع العرض. أما وكيل الذكاء الاصطناعي للأعمال فيعمل خارجهما: يتابع المنصتين معًا، ويعرف عملكم، ويربط البيانات بالاستفسارات الحقيقية، ويقترح عليكم القرارات. هو لا يحلّ محل أتمتة المنصة بل يشرف عليها.
هل يمكن أيضًا إدارة حملات Facebook بوكيل؟
نعم. تُدار حملات Facebook في Meta Ads، ويستطيع الوكيل قراءة البيانات وتلخيص الأداء والتنبيه عند الشذوذ وتجهيز مسوّدات الإعلانات. بحسب وثائق Meta، توجد صلاحية لقراءة التقارير (ads_read) وصلاحية منفصلة لإدارة الإعلانات (ads_management)، فيمكن البدء بالقراءة فقط.
هل سيضمن الوكيل نتائج أفضل من حملتي الحالية؟
لا، ولا أحد يستطيع أن يضمن ذلك. الوكيل يختصر الوقت، ويكشف الشذوذ مبكرًا، ويربط بيانات لم تكن مربوطة. وإن تحسّنت الحملات فسيكون ذلك نتيجة قرارات توافقون عليها وعمل فيه طلب حقيقي، لا نتيجة الوكيل وحده.
من يتولى إعداد هذا في Platin Digital؟
Platin Digital هي OpenAI Select Partner، وتبني وكلاء ذكاء اصطناعي للأعمال بالنماذج والأدوات الأنسب لكل عمل، من OpenAI وAnthropic وGoogle وغيرها. نحدّد مع كل عمل أي الوصلات تُفعَّل، وأي الصلاحيات تُمنح، وما الذي يتطلب موافقة، ونبدأ دائمًا بوصول محدود.
المصادر
- https://support.google.com/google-ads/answer/10724817
- https://support.google.com/google-ads/answer/15910366
- https://support.google.com/google-ads/answer/15913066
- https://support.google.com/google-ads/answer/2472708
- https://support.google.com/google-ads/answer/2453972
- https://support.google.com/google-ads/answer/10279006
- https://support.google.com/google-ads/answer/9978556
- https://support.google.com/google-ads/answer/2998031
- https://www.facebook.com/business/ads/meta-advantage-plus
- https://developers.facebook.com/blog/post/2025/06/03/advantage-plus-campaign-experience-for-sales-and-app/
- https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/advantage-catalog-ads/standard-enhancements/
- https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/get-started/authorization
